Functie

Klaar om de telefoonlijnen te veroveren en de meest stralende deals te sluiten?

Wij zijn op zoek naar dynamische salesagenten die het klappen van de zweep kennen en zich als een vis in het water voelen in de wereld van telefonische verkoop.

Waar ?

Ons gezellig kantoor in het prachtige Oostende !

Wat staat er op het menu ?

Je gaat de uitdaging aan om de nieuwste projecten van Orange en Luminus aan de man te brengen. Spannend , toch?

Jouw profiel

Wat breng je mee?

Jouw vlotte babbel is je beste vriend en je hebt een stevige dosis saleservaring in je rugzak.

Een uitstekende kennis van het Nederlands is een must, en flexibiliteit is voor jou geen vreemd begrip.

• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
• De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)

Aanbod

Wanneer?

Maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 20:00, met twee zonnige zaterdagen per maand van 10:00 tot 18:00.

Wat zit er in je portefeuille?

Tussen de 2100 en 2600 euro per maand, afhankelijk van je ervaring.

Na 3 maand maaltijdcheques van 7 euro. Een extra motivatie om die targets te knallen!

Ben jij klaar om de wereld van sales te veroveren met een glimlach?

Solliciteer nu en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons energieke team!

Stuur je CV en een spetterende motivatie naar call.oostvlaanderen@itzu.eu.

P.S. Laat ons weten welk superkrachtje jij in de strijd gooit om die deals binnen te halen!

#customercarejobs

Solliciteren

Customer Contact Oost-Vlaanderen
+32 (0)93 95 11 61
call.gent@itzu.eu