Functie

Als functie van receptionist(e) heb je voornammelijk volgende taken :

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel aan het onthaal, telefonisch of per mail

- Je behandelt de vragen van de klant en plant vervolgens de afspraak in

- Je staat in voor allround administratieve taken, zoals het opmaken en inboeken van facturen

- Bij teruggave van de wagen, overloop je samen met de klant het opgemaakte factuur

Jouw profiel

Wat zijn je kwaliteiten als onthaalbediende :

- Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel

- je bent een vlotte communicator die weet van aanpakken

- Je bent handig met de PC en computerprogramma's

- Je kan zelfstandig werken en vind altijd wel een oplossing

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• De activiteiten van een team coördineren

Aanbod

- Je komt terrecht in een leuk en familiaal team

- Sociaal contact met de klant

- Goede work/life balans

- Een aantrekkelijk salarispakket op basis van je ervaring en kennis

- Een opleidingspakket

- Maaltijdcheques

Solliciteren

Lemmens Raf
089562629
verkoop@lemmensnv.be