Service Coördinator

Maak kennis met Mathieu Gijbels bedrijfs- en kantoorbouw, waar professionaliteit en menselijkheid hand in hand gaan.

Mathieu Gijbels is een toonaangevend bouwbedrijf in Oudsbergen, gespecialiseerd in bedrijfs- en kantoorbouw. Sinds 1969 hanteert het een vooruitstrevende aanpak met hun familiale waarden als kern. De toegewijde en ervaren vakmensen, De Voordenkers genaamd, sterven naar groei en klanttevredenheid door proactief denken en handelen. Met meer dan 300 medewerkers realiseren ze jaarlijks 150 projecten in België, Zuid-Nederland, Duitsland en Luxemburg die een omzet realiseren van 100 miljoen Euro. Vanwege de continue en ambitieuze groei, zoeken wij een daadkrachtige Service Coördinator.

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het klantgericht inplannen van service en onderhoud om zowel interne als externe klanten maximaal te ontzorgen.
• Je fungeert als primair aanspreekpunt en hebt een uitstekend begrip van de behoeften, waardoor je flexibel en direct kan reageren, met een scherp gevoel voor urgentie.
• Je staat in voor de totaalplanning en bewaakt deadlines, prioriteiten en klanttevredenheid
• Je communiceert effectief en onderneemt actie in lijn met de business logica van het bedrijf.
• Je anticipeert tijdig bij problemen, kan veerkrachtig schakelen en stelt gerichte oplossingen voor.
• Je beheert werkmiddelen efficiënt en werkt kostenbewust.
• Je rapporteert aan de Manager Service en werkt nauw samen met collega coördinatoren, projectleiders en servicetechniekers.

• Je beschikt over een bachelor denkniveau en minimaal 3-5 jaar relevante ervaring in coördinatie en klantenservice, bij voorkeur met inzicht in de bouwsector.
• Als echte Voordenker zoek je steeds naar een betere, vernieuwende en creatievere aanpak.
• Je bent bekend met planningssoftware en Microsoft Office.
• Je bent leergierig met de nodige commerciële flair en luistervaardigheden.
• Als organisatorisch talent laat je je niet be nvloeden door een hectische werkdag.
• Je inspireert met je positief, flexibel en oplossingsgericht denken.
• Je bent een verbindende communicator met sterke vaardigheden in het Nederlands en goede notie van Frans en Duits.
• Als teamplayer help je collega's in hun zoektocht naar oplossingen en ondersteun je waar nodig.

• Een verantwoordelijke en gevarieerde functie binnen een stabiel en financieel gezonde onderneming, waar ruimte gecreëerd wordt om mensen aangenaam te laten werken.
• Een state-of-the-art bedrijf waar je mee kan werken aan de ambitieuze groei en de verdere uitbouw en professionalisering.
• Een uitdaging in een bouwonderneming met een innoverend DNA, dat resoluut kiest voor samenwerking en vertrouwen tussen alle partijen.
• Een intensief opleidingstraject en doorgroeimogelijkheden.
• Er wordt een zeer competitief salarispakket voorzien, inclusief bedrijfswagen en extralegale voordelen.
• Mogelijkheid tot telewerk na een inwerkperiode.

SOLLICITEREN