Functie

Voor een autorijschool in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een administratief medewerker. Je bent een belangrijke schakel in het team en speelt een cruciale rol in het aantrekken van nieuwe leerlingen en het beheren van bestaande klantrelaties.

Jouw taken:

• Klantrelaties opbouwen en onderhouden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor potentiële en bestaande leerlingen. Je beantwoordt vragen, geeft informatie over onze diensten en tarieven.
• Afspraken inplannen: Je plant rijlessen in volgens de beschikbaarheid van instructeurs en leerlingen. Een goede organisatie is essentieel om ervoor te zorgen dat alle lessen soepel verlopen.
• Administratie: Je houdt de administratie bij, zoals leerlingeninformatie, betalingen en contracten. Je zorgt ervoor dat alles nauwkeurig wordt gedocumenteerd.
• Klachtenafhandeling: Je behandelt klachten en problemen van leerlingen professioneel en empathisch, en zoekt naar passende oplossingen.

Jouw profiel

• Je beschikt minimaal een middelbare schooldiploma (Handel)  bij voorkeur met enige opleiding of ervaring in verkoop en klantenservice.
• Je bent klantgericht met een vriendelijke en professionele houding.
• Je hebt goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
• Je bent bereid om flexibele uren te werken.
• Je bent in het bezit zijn van een rijbewijs B

• Kopieerwerk verrichten
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

• Je komt terecht in een uitdagende en dynamische werkomgeving in de autorijschoolbranche.
• Je krijgt kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Je krijgt training en ondersteuning om succesvol te zijn in deze rol.
• Jouw loon zal rond de € 2500 liggen zonder extralegale voordelen.
• Jouw werkuren:
  • Maandag: 10u - 18u30
  • Dinsdag: 10u - 18u30
  • Woensdag: 10u - 18u30
  • Donderdag: 14u - 18u30
  • Vrijdag 14u - 18u30
  • Zaterdag: 10u - 12u

Solliciteren

Konvert Interim Beveren
+32 3 755 81 87
beveren.interim@konvert.be