Functie

Voor een familiebedrijf gespecialiseerd in bakkersgrondstoffen en horecamateriaal zijn we op zoek naar een commercieel medewerker. Als een klant binnenkomt zorg je voor een vriendelijk welkom en hen helpt met eventuele vragen of wensen. Je speelt ook een rol in de verkoop van onze producten, waarbij je actief meedenkt over manieren om de verkoop te bevorderen. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch contact opnemen en neem je bestellingen aan. Als er klachten zijn, handel je deze professioneel af. Samen met je team verwerk je dagelijks inkomende e-mails en bied je waar nodig administratieve ondersteuning aan je collega's.

Jouw profiel

-Je hebt een passie voor nauwkeurige administratieve taken en houdt ervan om gegevens zorgvuldig te verwerken.
-Klantvriendelijkheid is voor jou vanzelfsprekend.
-Je bent punctueel en hecht veel waarde aan nauwkeurigheid in je werk.
-Met jouw commerciële talent en sterke communicatieve vaardigheden weet je klanten te overtuigen en te adviseren.
-Je bent in staat zelfstandig te werken, maar bent ook een teamspeler wanneer dat nodig is.
-Je bent enthousiast en altijd bereid om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen. -Ervaring in de bakkerijwereld een is een troef maar geen vereiste.
-Je kunt efficiënt telefoontjes aannemen, klanten van informatie voorzien, bestellingen registreren en voorwaarden controleren, en indien nodig, klanten en verkopers informeren.
-Je bent zorgvuldig, heb sterke communicatieve vaardigheden, beschikt over commercieel inzicht en bent klantgericht.

• Klanten: Kleinhandelaars
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Groothandel
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Je komt terecht in een familiaal bedrijf waarbinnen je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Je maakt deel uit van een bedrijf in volle groei, waar innovatie, kwaliteit en duurzaamheid hoog in het vaandel gedragen wordt.
Daarnaast bieden wij jou ook volgende zaken aan:
-Aantrekkelijke verloning
-Maaltijdcheques
-Ruimte tot opleiding en persoonlijke ontwikkeling
-Goede work-life balance
-Een dynamische werkomgeving, met een fijne werksfeer

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 59 70 52 17
oostende@ago.jobs