Functie

Als customer service medewerker in de logistiek ben jij de spil tussen klanten, operationele teams en externe partners.

* Je beheert de dossiers van klanten in je eigen portfolio van begin tot eind en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
* Je ondersteunt bestaande klanten en helpt de Area Sales Managers bij het genereren van nieuwe orders.
* Het up-to-date houden van klant-, order- en transport gerelateerde gegevens in SAP behoort tot jouw taken.
* Orders verwerken in het SAP-systeem en samenwerken met productieplanning en magazijn voor tijdige leveringen.
* Je coördineert wereldwijd transport en volgt leveringen nauwlettend op.
* Het afhandelen van douane-, handels- en transportdocumenten volgens de vereisten van L/C en de regelgeving op de bestemming.
* Je maakt deel uit van een team waarin je gemakkelijk elkaars taken kunt overnemen en waar gedeelde verantwoordelijkheid wordt gedragen.

Jouw profiel

* Je hebt een bachelor- of masterdiploma behaald, bij voorkeur in een administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting.
* Je waardeert de mix van customer service, administratieve taken en samenwerking met het operationele team.
* Klantvriendelijkheid en communicatieve vaardigheden zijn jou op het lijf geschreven.
* Met een positieve instelling ben je een waardevolle teamspeler.
* Het nemen van zelfstandige beslissingen en het dragen van verantwoordelijkheid behoren tot je sterke punten.
* Accuraat werken en goed functioneren onder druk van deadlines zijn voor jou geen probleem.
* Je beheerst zowel mondeling als schriftelijk Engels op een vloeiende manier.
* Flexibiliteit, veelzijdigheid en stressbestendigheid behoren tot jouw kernkwaliteiten.

Troeven:
- Ervaring in een productiebedrijf op het gebied van customer service en het beheren van logistiek voor internationale zendingen.
- Kennis van het opstellen van douaneaangiftes (in Stream software) en exportdocumenten.
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP S/4HANA.

Aanbod

* Je krijgt een uitdagende en diverse functie aangeboden binnen een financieel stabiel bedrijf met een uitstekende reputatie in de agro-industrie.
* Een grondige opleiding wordt voorzien om je bekend te maken met de logistieke processen.
* Je maakt deel uit van een platte bedrijfsstructuur vanuit Heist-op-den-Berg, waarin * teamwork centraal staat en iedereen naar hetzelfde doel streeft.
* Het salarispakket wordt afgestemd op je inzet en competenties.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 37 78 24 63
lier@ago.jobs