Customer Service Expert

U bent gepassioneerd door klantenservice en u wilt bij een bedrijf werken dat uw bijdrage waardeert. Als Customer Service Expert bij Europ Assistance biedt u niet alleen essentiële hulp aan mensen die dat nodig hebben, maar profiteert u ook van een lonende werkomgeving en vele doorgroeimogelijkheden.

Werken bij Europ Assistance betekent deel uitmaken van een toegewijd en empathisch team, dat klaar staat om hoogwaardige hulp te bieden aan onze klanten in België en daarbuiten:

• Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken van klanten die hulp nodig hebben.
• Het coördineren van hulpverlening, zoals het regelen van pechhulp, medische assistentie en repatriëring.
• Het verstrekken van accurate informatie en advies aan klanten over hun situatie en mogelijke oplossingen.
• Het registreren van alle klantinteracties en het bijwerken van relevante gegevens in ons systeem.

U bent onze ideale kandidaat als u een:

Affiniteit met klantenservice en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
Flexibiliteit en het vermogen om onder druk te presteren in een uitdagende omgeving.
Bereidheid om te werken volgens een voltijds (32u) variabel uurrooster, inclusief zaterdag, zondag en feestdagen.

• Een boeiende werkomgeving waarin je het verschil kunt maken voor mensen in nood.
• Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling door middel van continue opleidingen en trainingen.

Interesse? Solliciteer dan snel via onderstaande knop en ontdek meer over de mogelijkheden om bijstandsverlener te worden bij Europ Assistance!

SOLLICITEREN