Functie

Voor een bedrijf te Zeebrugge zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker

Jouw rol

• Aanmaken van de transportopdrachten: zorg ervoor dat de transittijd en de leverdata worden nageleefd;
• Opvolgen van bestellingen, kosten, deadlines en het voortdurend op de hoogte houden van klanten;
• Zorgen voor een vlotte planning van de lading;
• Oplossingen voorstellen en proactief reageren;
• Afhandelen voor problemen die kunnen optreden;

Jouw profiel

• Een stimulerende werkomgeving met positieve en betrokken collega's;
• Een can-do-attitude werkomgeving en snelle besluitvorming;
• Een werkplek in ons kantoor in Zeebrugge met af en toe de mogelijkheid tot thuiswerken.

• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Particulieren
• Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
  Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden

Aanbod

• Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands is een pré;
• Je hebt idealiter een eerste ervaring in de logistieke/transportsector;
• Je hebt een goede kennis van de Office-pakketten;
• Je bent klantgericht en stressbestendig;
• Je bent een echte teamspeler met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit;
• Je kunt oplossingsgericht denken en handelen.
• Je bent flexibel en bereid om in ploegendiensten te werken tussen 07.30 en 18.00 uur (maandag t/m vrijdag).

Solliciteren

07.3. Jobs Knokke-Heist
zeebrugge.jobs@trixxo.be