Functie

Als Customer Service Officer ben je de spilfiguur op onze commerciële binnendienst, waarbij je fungeert als de verbindende schakel tussen de buitendienst en de logistiek. Als je op zoek bent naar een functie waar klantgerichtheid en punctualiteit centraal staan, dan is deze uitdaging op jouw lijf geschreven!

Hier zijn je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

- Je werkt op de binnendienst van onze verkoopafdeling.
- Als dagelijks aanspreekpunt ben je beschikbaar voor onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail.
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking, van plaatsing tot opvolging.
- De planning, communicatie en afspraken met betrekking tot leveringen vallen onder jouw verantwoordelijkheid.
- Je biedt ondersteuning aan de vertegenwoordigers en werkt nauw met hen samen.
- Rapportage gebeurt aan de Director Commercial Back-Office and Internal Sales.

Jouw profiel

Wie zoeken we:

- Je hebt een goede beheersing van de courante MS Office-toepassingen.
- Zowel mondeling als schriftelijk communiceer je vlot in het Nederlands.
- Nauwkeurigheid, stiptheid en organisatie zijn kernkwaliteiten van jou.
- Je hebt een vriendelijke en klantgerichte houding en bent flexibel.
- Als teamspeler streef je naar het beste resultaat voor zowel het bedrijf als het team.
- Ervaring met SAP is een voordeel, maar geen vereiste.

Aanbod

Wat bieden we jou?

- Een solide en innovatieve werkomgeving waar je kunt werken aan de ontwikkeling van je talenten door voortdurende professionele vorming.
- Naast jouw salaris kun je rekenen op aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en 12 extra verlofdagen (ADV-dagen).
- Een prettige werksfeer waar onze medewerkers elke dag met plezier komen werken.
- Flexibiliteit: na een opleidingsperiode van 3 maanden kun je 3 dagen vanuit huis werken en 2 dagen op kantoor.

Spreekt deze vacature je aan? Mail ons op nationalaccounts@ago.jobs of bel +32 56 23 01 01

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 56 23 01 01
nationalaccounts@ago.jobs