Deeltijdse telefoniemedewerker (24u/week) in Antwerpen Berchem - op wo-do-vr
- ELIGIO
- Antwerpen
- Callcenter & telefonische verkoop
- 1 maand geleden
Functie
Voor onze klant in Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker op donderdag en vrijdag en om de twee weken op woensdag.
In het takenpakket ligt de focus vooral op het beheer van de telefonische communicaties in het Nederlands en Frans (50% van alle telefoonoproepen).
Samen met enkele collega's beheer je - eerstelijns - alle inkomende telefoons en beantwoord je vragen aan de hand van scripts. Complexe vragen verbind je door naar een gespecialiseerde beheerder. Deze job omvat het behandelen van inkomende telefoonoproepen en deze ook, in de mate van het mogelijke, inhoudelijk behandelen.
Je werkt op donderdag en vrijdag van 08:30u tot 17:00u met een half uur middagpauze en om de twee weken ook op woensdag van 8:30u tot 17:00 met een half uur pauze.
Bij Eligio, de Belgische marktleider in outsourcing van receptie- en officediensten, zetten onze 325 medewerkers zich elke dag vol enthousiasme in voor onze klanten. Deze klanten zijn (middel)grote bedrijven uit verschillende sectoren, verspreid over heel België.
Jouw profiel
We zoeken een collega die voldoet aan volgende competenties:
- goed tot zeer goed tweetalig Nederlands/Frans (gesproken)
- goede kennis van Word en Excel en een heel vlotte omgang met verschillende soorten applicaties
- klantgericht en klantvriendelijk
- vlot, vriendelijk
- efficiënt
- punctueel
- oplossingsgericht
- teamplayer
- discreet
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
Aanbod
Naast een competitief maandsalaris bieden we je:
• Een netto dagvergoeding
• Maaltijd- en ecocheques
• Een niet-recurrente bonus
• Vergoeding voor woon-werkverkeer
• Een hospitalisatieverzekering, ook uitbreidbaar naar gezinsleden
Ontdek meer over onze betrokkenheid en waarden op onze website en Facebook-pagina. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons toegewijde team!
Solliciteren
Clio Derboven
clio.derboven@eligio.be
Anderen bekeken ook
Winkelverkoper
- Jobfixers Geel Industry
- HERSELT
- 2 uur geleden
Inpakker Charcuterie - Winkel
- Jobfixers Geel Industry
- HERSELT
- 2 uur geleden
Sales manager regio Brussel
- YOUNG CHARLY
- MERKSEM
- 1 maand geleden
Sales Development Representative
- GROUP S SELECT
- BERCHEM
- 1 maand geleden
Flexi polyvalente medewerker - Pizza Hut Geel
- PIZZA BELGIUM
- GEEL
- 1 maand geleden
Keukenadviseur Antwerpen
- Keukens De Abdij
- ANTWERPEN
- 1 maand geleden
Student polyvalente medewerker - Pizza Hut Geel
- PIZZA BELGIUM
- GEEL
- 1 maand geleden
Teamleader B2B sales
- APPRO
- BERCHEM
- 1 maand geleden
Sales support Medewerker
- XTRA INTERIM & SELECT
- KONTICH
- 1 maand geleden
SALES SUPPORT ADMINISTRATOR
- Skillflex People
- HEMIKSEM
- 1 maand geleden