Callcentermedewerker sales

Functie

- Je belt klanten/leden op om gekende producten of diensten aan te bieden;
- Informeren en adviseren van bestaande klanten;
- Uitbouwen en commercialiseren van de bestaande diensten;
- Overtuigen en informeren van prospecten en nieuwe klanten;
- Klanten en prospecten opvolgen;
- Beheer van klantenrelaties en uitbouw van nieuwe projecten;
- Je verwerkt de nodige administratie en offertes;

Jouw profiel

- Geen specifieke opleidingsvereisten.
- Je hebt een vlotte babbel en bent spontaan in de omgang;
- Je beschikt over een commerciële ingesteldheid;
- Je houdt van telefonische contacten met prospecten;
- Je hebt een doener/hands-on mentaliteit;
- Je werkt zorgvuldig en met oog voor detail;
- Je werkt zowel zelfstandig, als in samenspraak met je team;
- Je bent Nederlandstalig zowel gesproken als geschreven; (Frans is een pluspunt).
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
    De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
  • Zich voorstellen aan de telefoon
    De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten
    De klant adviseren bij zijn keuze
  • Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
  • Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)

Aanbod

Je komt terecht in een uitdagende, commerciële functie in een innovatief mediabedrijf. Stapsgewijs wordt het ganse takenpakket aangeleerd om zo jouw klantenportefeuille als Salesmedewerker op te volgen en uit te breiden. Voor jouw inzet word je beloond met een correct loon en extralegale voordelen.
  • Maaltijdcheques

Solliciteren

Brent Pardon
015 140 400
mechelen@go4jobs.be

Anderen bekeken ook