Functie

In de dynamische en snel evoluerende wereld van IT en business applications, onderscheidt de rol van IT Services Coördinator zich als een cruciale spil binnen onze projecten. Wij zijn op zoek naar iemand die niet alleen de complexiteit van IT-infrastructuur en cybersecurity projecten begrijpt, maar ook de nuances van business applications zoals SharePoint, CRM, en de Dynamics 365 BC en F&O oplossingen kan doorgronden.

Jouw ervaring in het beheren van resources binnen deze domeinen zal je in staat stellen om effectief te plannen, alloceren en het overzicht te behouden over diverse projecten. Jouw inzicht in de specifieke behoeften en uitdagingen van IT-projecten, gecombineerd met je vermogen om over teams en projecten heen te kijken, maakt jou de ideale kandidaat voor deze rol.

Bij ons krijg je de kans om je expertise in te zetten in een omgeving die waarde hecht aan groei, innovatie en de continue verbetering van onze dienstverlening. Als je gepassioneerd bent over het realiseren van projectdoelstellingen en het optimaliseren van de inzet van resources binnen een toonaangevend IT-bedrijf , dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

Jouw day to day als IT Services Coördinator :

• Je bent medeverantwoordelijk voor de coördinatie van onze IT diensten binnen het PMO team ;

• Je waakt over het behoud van een maximale benutting van onze technische resources via onze ticketing- en projectmanagementsystemen;

• Voor de start van projecten inventariseer je, samen met de accountmanager en de project manager, alle randvoorwaarden en je realiseert een goede planning in overleg met de klant;

• Concreet coördineer je de service- en projectaanvragen, plan je de meeste geschikte IT-engineers en IT-consultants en overleg je met onze managers indien nodig;

• Bovendien zorg je ervoor dat aan onze delivery doelstellingen wordt voldaan, dat processen en procedures worden gevolgd en dat de nodige documentatie wordt voltooid;

• Je werkt voor dit alles heel nauw samen met het technische team, projectmanagers en de collega's van sales;

• Deze rol is gepositioneerd binnen ons PMO-team, wat betekent dat je een essentiële bijdrage levert aan de stroomlijning en het succes van onze projecten en IT-diensten.

Jouw profiel

Waarom is dit iets voor jou?

• Je bent contactvaardig en organisatorisch zeer sterk;

• Je denkt out of the box en bent collegiaal;

• Je hebt al eerdere ervaring met IT-projecten (uitvoerend, planning, PM, …);

• Je bent bereid om de PMO afdeling verder te helpen uitbouwen;

• Je bent klantgericht, overtuigend en hebt heel sterke communicatie skills;

• Je bent analytisch ingesteld en je ziet naast de details ook het grotere geheel.

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Bedrijven
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Vanuit het project de technische, financiële en menselijke middelen bepalen
  De werken plannen
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)

Aanbod

Kiezen voor ConXioN: logisch!

• Je komt terecht in een sterk groeiende scale-up met meer dan 160 collega’s die samen één geweldig team vormen en steeds voor elkaar klaar staan.

• ConXioN investeert in haar medewerkers en helpt hen groeien door trainingen, een persoonlijk opleidingsplan en een aantrekkelijk salarispakket.

• Je werkt in eigen streek. Wij zijn gevestigd in Deerlijk en hebben voornamelijk klanten in West- en Oost-Vlaanderen.

• Een interessant loonpakket, aangevuld met een bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering en meer.

Je stapt een team binnen waar samenhorigheid heerst, waar we vaak van een genieten, en we door in te zetten op elk van onze sterktes.

Solliciteren

Hera Vanneste
056 73 11 21
jobs@conxion.be