Functie

Werk jij graag servicegericht en sta je graag in contact met klanten? Spreek je daarnaast ook een woordje Frans? Dan hebben wij een mooie, uitdagende job voor jou als Customer Service Medewerker in Moeskroen. Solliciteer nu!

Hoe ziet een dag als Customer Service Medewerker in Moeskroen eruit?

• Je bent verantwoordelijk voor de opmaak en opvolging van offertes
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt al hun vragen via e-mail en telefoon
• Je volgt bestellingen nauwgezet op en houdt de klant op de hoogte van levertermijnen
• Je staat in contact met verschillende interne afdelingen om je job tot een goed einde te brengen

Jouw profiel

Wie ben jij als ideale Customer Service Medewerker in Moeskroen?

• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je kan nauwkeurig werken en hebt zin voor initiatief
• Je kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels
• Ervaring met een ERP-systeem is een mooie plus!

Onze klant is een internationaal bedrijf dat actief is in de retail sector. Zij zijn een familiale onderneming met een vlakke structuur en er heerst een amicale sfeer. De onderneming wordt gekenmerkt door sterke dynamiek en gedrevenheid.

Interesse? Solliciteer snel & vermeld referentie 1804711.

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Als Customer Service Medewerker in Moeskroen kan je rekenen op een mooi aanbod:

• Je komt terecht in een voltijdse job
• Je werkt 39u per week en bouwt zo 6 extra verlofdagen op per jaar
• Van maandag tot donderdag werk je van 8u30 – 17u, op vrijdag kan je al een uurtje vroeger stoppen
• Je kan rekenen op een mooi loon aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
• Er is ruimte voor professionele ontwikkeling aan de hand van verschillende opleidingen

Solliciteren

Nicola Demeulemeester
056 24 80 98
NDemeulemeester@brightplus.be