Locatie:
8750 WINGENE
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 51 30 55 02
Datum Gepubliceerd:
30 maart 2024
Customer Service Representative
- Infinity Jobs
- West-Vlaanderen
- Klantendienst
- 1 maand geleden
Functie
Als Servicemedewerker zijn de volgende taken aan jou toevertrouwd:
- Werkorders voorbereiden en opvolgen.
- De e-mail-inbox voor service en aftersales beheren.
- Het bevestigen van afspraken voor serviceverzoeken.
- Primair aanspreekpunt voor klanten naast de service manager.
- Documenteren van alle inkomende serviceverzoeken voor een goede follow-up.
Jouw profiel
- Ondernemend en klantgericht bent.
- Bereid bent om te leren, stipt en detailgericht bent.
- Bedreven bent in uiteenlopende kantoortoepassingen.
- Interesse hebt en gevoel hebt voor automotive, met interne training beschikbaar.
- Vloeiend bent in het Nederlands en Engels, met Frans en Duits als een pluspunt.
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
-
Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
De aanpassing van informatiesystemen voorstellen -
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
Aanbod
Je kan rekenen op een aantrekkelijke verloning, maaltijdcheques en d e kans om jezelf bij te scholen.
Solliciteren
Izegem Industrie
+32 51 30 55 02
izegem@infinityjobs.be
Anderen bekeken ook
Marketing & Strategie Manager - Breng Innovatie tot Leven!
- VDC-KOMERZ
- Menen
- 10 uur geleden
Account Manager Zuid-West-Vlaanderen
- Keyware Smart Card Division
- West-Flanders
- 1 dag geleden
Verkoper VERO MODA Brugge
- BESTSELLER BELGIUM
- BRUGGE
- 1 maand geleden
Commercieel administratief medewerker
- JOB TALENT
- HOOGLEDE
- 1 maand geleden
Vertegenwoordiger
- JOB TALENT
- INGELMUNSTER
- 1 maand geleden
Winkelbediende afdeling bakkerij
- SELECT HUMAN RESOURCES RETAIL
- KORTRIJK
- 1 maand geleden
Traiteurbediende
- SELECT HUMAN RESOURCES RETAIL
- KORTRIJK
- 1 maand geleden
HR Recruiter Konvert Interim Oostende
- KONVERT INTERIM VLAANDEREN NV
- OOSTENDE
- 1 maand geleden
HR Recruiter Konvert Interim Veurne
- KONVERT INTERIM VLAANDEREN NV
- VEURNE
- 1 maand geleden
HR Recruiter Konvert Interim Izegem
- KONVERT INTERIM VLAANDEREN NV
- IZEGEM
- 1 maand geleden