Customer service

Functie

Altijd al een job willen doen waar je commercieel contact hebt met klanten én hoogwaardig interieurmateriaal mag verkopen?

Dan is dit je kans!

Als Sales assistent ben je verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve ondersteuning bij verkoop van tapijttegels. Dit voor een tijdelijke job tot december, maar met kans om te blijven!

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je fungeert als aanspreekpunt voor jouw klanten(portefeuille) en geeft info en advies over producten en levering
  • Je brengt de nodige administratie, bestellingen en offertes in orde
  • Je beheert de klantenfiches, stockposities, ... in SAP
  • Je werkt samen met de buitendienst, maakt offertes op met info over prijs, stalen, folders, leveringsvoorwaarden, ... en volgt deze op
  • Je stemt de leveringstermijn af met de transportafdeling en houdt jouw klant op de hoogte
  • Je checkt openstaande facturen
  • Je rapporteert aan de Internal Sales Teamlead/Manager

Jouw profiel

  • Je bent administratief nauwkeurig en communicatief sterk
  • Je bent IT-vaardig en kan overweg met MS Office en SAP
  • Je kan oplossingsgericht denken
  • Je bent klantgericht
  • Je spreekt vlot Nederlands en Engels , Franse kennis is een pluspunt
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

  • Je komt terecht in een start-up binnen een grote organisatie met gevestigde waarde , internationaal actief
  • Je krijgt een uitdagende job en de kans je te ontplooien binnen een gekende firma
  • Je wordt ondersteunt door twee collega's en een teamlead
  • Je krijgt een tijdelijk contract aangeboden tot december, maar na positieve evaluatie is er kans om te blijven
  • Je kan werkt in een voltijdse betrekking of 4/5e met glijdende uren en mogelijkheid tot 1 dag/week thuiswerk
  • Je kan rekenen op een mooi loon, aangevuld met extralegale voorwaarden

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen West
+32 56 20 67 41
West.office@konvert.be

Anderen bekeken ook