Functie

Technolit BV is een Belgisch bedrijf met moederbedrijf in Duitsland. Wij leveren alles voor in de werkplaats. Alles van lassen, slijpen, boren, chemisch-technische sprays, gereedschappen, persoonlijke veiligheidsuitrustingen enz... Een assortiment van meer dan 50.000 artikelen.

Als strategische aanvulling op onze buitendienst en webshop zijn we op zoek naar een telefonisch verkoper met gezonde basis technische kennis . Krijg je energie van waarde creëren voor en het helpen van klanten? En werk je graag in een team? Dan is dit de perfecte job voor jou!

(20 tot 38,5 uur)

Jouw profiel

WAT BRENG JE MEE?

• Je vindt het leuk om te bellen
• Je bent communicatief, persoonlijk en hebt een open houding
• Je hebt een zelfstandige en gestructureerde manier van werken
• Je hebt een commerciële instelling en bent enthousiast in het zoeken naar oplossingen op maat van onze klanten.
• Je bent gemotiveerd en vindt het leuk om samen in teamverband successen te vieren
• Je hebt een goede beheersing van geschreven en gesproken Nederlands. Engels en Duits zijn een pre.

• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)

Aanbod

WAT WIJ BIEDEN?

• Een aantrekkelijk salaris met commissiesysteem en een vast dienstverband
• Vaste werktijden van 38,5 uur per week of parttime vanaf 20 uur per week
• Geen weekenddiensten, late diensten of ploegendiensten
• Een grondig inwerktraject (onboarding) met verkoop-/producttraining
• Personeelsvoordelen en vakantiegeld
• Wervingsbonussen als je nieuwe collega’s aanwerft

Solliciteren

Jurgen Leroy
0477870734
jurgen.leroy@technolit.be