Functie

Voor onze klant te Kermt, gespecialiseerd in haarden, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Je takenpakket bestaat uit:

• Je bent het aanspreekpunt van onze klanten (kachel- en haardzaken)
• Je zorgt voor de voorbereiding en opvolging van de orders
• Je zorgt voor de bestellingen en opvolging leveringstermijnen
• Je zorgt voor de facturatie
• Je zorgt voor de dienst na verkoop en klachtenafhandeling
• Je werkt nauw samen met de directie en de vertegenwoordiger
• Je komt terecht in een team van 3 à 4 personen

Jouw profiel

• Je bent administratief sterk en kunt snel en foutloos werken
• Je hebt een positieve ingesteldheid
• Je bent communicatief aangelegd en je weet van aanpakken
  
• Je bent stressbestendig en flexibel
• Je bent klantgericht en kunt goed oplossingsgericht werken
• Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer
• Je hebt een relevante werkervaring op een klantendienst
• Technische kennis is een pluspunt
• Je spreekt vlot Nederlands. Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis Frans
• Je hebt een goede kennis van MS Office.
• Werkervaring met Navision, SAP of Briljant is een pluspunt
• Je kan snel opstarten

• Budgetten opstellen en beheren
• Activiteiten van de commerciële medewerkers coördineren
  Technische ondersteuning bieden
• De commerciële strategie van de onderneming uitwerken
  De jaaractieplannen bepalen (productpromotie, markten waarop kan worden geïnvesteerd, ...)

Aanbod

• Een marktconform loon afhankelijk van jouw kennis en ervaring, in combinatie met extralegale voordelen
• Een voltijdse tewerkstelling (40u)
• Het volgen van opleidingen om je persoonlijke groei en de groei van het bedrijf te stimuleren, wordt sterk aangemoedigd

Alle collega’s van Eniteq zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Solliciteren

Eniteq
+32 11 94 91 13
hasselt@eniteq.be