Functie

cambio Vlaanderen zoekt een gemotiveerde, allround klantendienstmedewerker (Nederlandstalig) om het bestaande team van de klantendienst te versterken. Je helpt mee met de administratieve opvolging en afhandeling van dossiers.

Jouw profiel

Voor deze job zoeken we een persoon die over volgende competenties beschikt:

• Je werkt correct en nauwgezet en hebt geen moeite met administratieve taken
• Je bent klantgericht
• Je werkt mee aan een motiverende sfeer door een goede samenwerking met je collega’s
• Je beheerst de meest courante MS-Office toepassingen en je kan vlot overweg met een PC
• Je kan vlot multitasken tussen verschillende opdrachten en media
• Je bent doortastend en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Aanbod

• Betreft een voltijds vervangingscontract (deeltijds - 4/5 - bespreekbaar)
• Termijn terugkeer afwezige collega niet gekend, indien van langere termijn mogelijk gevolgd door een vast contract
• Bediendenstatuut in een kleine, maar groeiende organisatie met duurzaam karakter
• Een correcte verloning met een aantal mooie extralegale voordelen
• Werkplek in Gent, kantoor vlakbij station Gent Sint-Pieters

Solliciteren

Eva Henneman
0495428094
jobs@cambio.be