Functie

Trixxo jobs zoekt Jou!!

Voor onze klant in Balen zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker

Deze staan ten dienste als medische tele secretariaat waarbij een advisor patiënten/klanten moet kunnen verder helpen.

Als huisarts of medisch specialist is het vaak onmogelijk om voldoende tijd vrij te maken om hun patiënten telefonisch te woord te staan.

De advisor gaan dan gericht te werk, bieden een luisterend oor en verbinden deze door met de juiste dienst of leggen afspraken vast in de agenda’s van hun klanten.

Ben jij iemand die graag een luisterend oor biedt?

Of ben je iemand die de klant graag verder helpt?

Dan is dit de vacature voor jou!

Jouw profiel

• Nederlands met goede kennis Frans
• Technisch ingesteld
• Flexibiliteit is een must
• Stabiel CV
• Ervaring is een pluspunt

• Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Aanbod

• MTC na 95 gewerkte dagen van 7euro/gewerkte dag
• Vast contract van onbepaalde duur na 6 maanden
• Maandag tot vrijdag tussen 7u30 en 20u00 en ze krijgen hun werkrooster 3 weken op voorhand
• Zaterdagwerk kan voorvallen, maar dit is eigen invulling (kunnen zich hier voor opgeven en dit is dan van 8u00 tot 13u00)
• Geen feestdagen werken
• Opleiding van 3 weken, die individueel wordt gehouden
• Flexibel ingesteld zijn
• PT is mogelijk, maar dan zijn de uren altijd over 5 dagen verdeeld (minimum 20u/week)

Solliciteren

17.1. Call Nationaal
011 46 06 84
call@trixxo.be