Functie

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Je hebt telefonisch klantencontact B2B en B2C : sales, advies en support.
• Je staat in voor het voorbereiden, de opmaak en het opvolgen van offertes .
• Je staat in het voor invoeren van de verkooporders in het CRM.
• Je zet technische vragen van klanten om in sterk advies op maat .
• Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en beheert de relaties met de klanten.
• Je vertaalt projecten van de klant aan de hand van een behoefteanalyse naar een afgewerkt totaalconcept.
• Je bewaakt deadlines die overeengekomen zijn met klanten.
• Je adviseert klanten bij de keuze van materialen.

Jouw profiel

De vereiste kwalificaties zijn:

• Je bent klantvriendelijk en vlot in de omgang.
• Je bent bereid om bij te leren.
• Je hebt commerciële ervaring .
• Je bent stressbestendig en assertief.
• Je neemt initiatief met oog op commerciële groei.
• Je kan zelfstandig werken, en helpt je team waar nodig.
• Je kan vlot met de computer werken.

• Technische en financiële oplossingen ontwikkelen en uitwerken in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken, offertes, prijsopgaven
• Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen
  Afspraken contractueel vastleggen
• Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
• De technische voortgang en de uitvoering volgens overeenkomst van het project opvolgen en controleren
• De uitvoering van het project afstemmen op studies, productie en logistiek
  De noodzakelijke aanpassingen vastleggen
• De relatie met de klant onderhouden
  De klant technische bijstand verlenen
• Marktontwikkelingen en marktpotentieel onderzoeken en identificeren (prijzen, technisch karakter, reglementering, ...)
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• De noden van een (potentiële) klant analyseren in termen van uitvoerbaarheid en rendabiliteit

Aanbod

Dit is wat onze klant aanbiedt:

• Voltijds, vast contract vanaf dag 1, met groeiperspectief.
• Een geweldig team, overkoepeld door een vooruitstrevende en hypermoderne organisatiecultuur waar werknemerstevredenheid prioriteit heeft.
• Salaris wordt bepaald door jouw kennis, kunnen en ambitie. Aangevuld met maaltijdcheques en DKV-hospitalisatieverzekering .
• 20 vakantiedagen en 12 ADV dagen per jaar en ontvang je een medewerkerskorting op ons assortiment aan bouwmaterialen.

Solliciteren

Niels Van Broeck
03 600 79 77
niels.vanbroeck@squarecity.be