Technical Customer Support

Ben je momenteel op zoek naar een gevarieerde functie met de nodige uitdaging binnen een warme, familiale omgeving?

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Support Officer met technisch inzicht voor een prachtige onderneming te Waregem.

Als Customer Support Officer fungeer je:

  • Als eerste aanspreekpunt voor klanten & leveranciers - en vervul je een sleutelrol in de dagelijkse flow van de firma!
  • In eerste instantie luister je naar de noden van de klanten - en zoek je samen met jouw collega's naar de beste manier om te voldoen aan de verwachtingen.
  • Je staat in voor het aanvragen van offertes bij de verschillende leveranciers, en koppelt het aanbod, de prijs en allerhande bijkomende informatie terug naar jouw klant.
  • Bij bevestiging sta je in voor het opmaken van de bestelbevestiging - en hou je jouw klant nauwgezet op de hoogte omtrent o.a. leveringsdetails & leveringstermijn.
  • Tot slot fungeer je als aanspreekpunt bij bijkomende vragen & after service.

Jouw profiel?

  • Je hebt een diploma behaald met een link naar administratie (A2, Graduaat of Bachelor) - of je bent gelijkwaardig door ervaring;
  • Je hebt een relevante ervaring achter de rug binnen een technische omgeving;
  • Je communiceert vlot in het Nederlands - en je hebt een goede durf bij het spreken van het Frans & Engels;
  • Je bent IT-minded - en pikt snel nieuwe programma's op (opleiding on the job wordt natuurlijk volledig voorzien);
  • Je bent van nature leergierig ingesteld - en je werkt punctueel;
  • Je bent communicatief sterk - en hebt een hart voor mensen;
  • Je hebt een sterk technisch inzicht en weet de nodige prioriteiten te stellen.

Is bovenstaand takenpakket op jouw lijf geschreven? Ideaal - dan ben jij misschien wel dé persoon waarnaar we op zoek zijn om het team te vervolledigen!

Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, je krijgt een volledige opleiding on the job - en jouw collega's staan klaar om jou met open armen te ontvangen (en op te leiden).


Dit betreft een vaste, fulltime tewerkstelling (na gekende uitzendperiode) om op korte termijn van start te gaan - en je geniet van extra ADV dagen op jaarbasis (zo is ook jouw worklife perfect in balans!).

Klopt het plaatje voor jou? Super - dan ontmoeten we je graag! Solliciteer vandaag - en vervoeg deze prachtige onderneming te Waregem.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

Anderen bekeken ook