Locatie:
8750 WINGENE
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 51 30 55 02
Datum Gepubliceerd:
23 maart 2024
Customer Service Representative
- Infinity Jobs
- West-Vlaanderen
- Klantendienst
- 1 maand geleden
Functie
Als Servicemedewerker zijn de volgende taken aan jou toevertrouwd:
- Werkorders voorbereiden en opvolgen.
- De e-mail-inbox voor service en aftersales beheren.
- Het bevestigen van afspraken voor serviceverzoeken.
- Primair aanspreekpunt voor klanten naast de service manager.
- Documenteren van alle inkomende serviceverzoeken voor een goede follow-up.
Jouw profiel
- Ondernemend en klantgericht bent.
- Bereid bent om te leren, stipt en detailgericht bent.
- Bedreven bent in uiteenlopende kantoortoepassingen.
- Interesse hebt en gevoel hebt voor automotive, met interne training beschikbaar.
- Vloeiend bent in het Nederlands en Engels, met Frans en Duits als een pluspunt.
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
-
Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
De aanpassing van informatiesystemen voorstellen -
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
Aanbod
Je kan rekenen op een aantrekkelijke verloning, maaltijdcheques en d e kans om jezelf bij te scholen.
Solliciteren
Izegem Industrie
+32 51 30 55 02
izegem@infinityjobs.be
Anderen bekeken ook
Marketing & Strategie Manager - Breng Innovatie tot Leven!
- VDC-KOMERZ
- Menen
- 4 uur geleden
Administratief Medewerker Sales
- Talent Connect Sales
- LOCHRISTI
- 4 uur geleden
Sales Manager Belgium - Drainage Solutions
- Michael Page
- Halle
- 6 dagen geleden
Sales Manager Belgium - Drainage Solutions
- Michael Page
- Flemish Brabant
- 6 dagen geleden
Sales Manager Belgium - Drainage Solutions
- Michael Page
- Flemish Brabant # Halle
- 6 dagen geleden
Account Manager | Technical Talents
- House of Talents
- Antwerp
- 6 dagen geleden
Junior Area Manager - Systeemplafonds (Zuid en West België)
- Sales Talents
- Belgium
- 6 dagen geleden
Customer Service Agent
- Synergie Belgium nv
- Ghent
- 6 dagen geleden
ICT & Services Buyer
- Brussels Airport Company
- Brussels
- 6 dagen geleden
Account Manager, Oost & West-Vlaanderen | Engi Talents
- House of Talents
- Ghent
- 6 dagen geleden
Account Manager, Oost & West-Vlaanderen | Engi Talents
- House of Talents
- East-Flanders
- 6 dagen geleden