Functie

Gaat jouw hart sneller slaan van verkopen ? Is jouw dag pas goed als de klanten met het juiste product en vooral een big smile op hun gezicht, naar buiten gaan dankzij jouw advies? Dan ben jij de collega die ze zoeken!

Voel je het al kriebelen na het lezen van deze vacature? Aarzel dan niet om te solliciteren!

• Iedere dag stel jij de klant centraal. Je spreekt over onze verschillende diensten en producten (telecom: Telenet & BASE, energie: Eneco, Apple/Samsung/Huawei,.... en allerhande multimedia & IT producten) met veel passie.
• Communiceren doe je op een vriendelijke en duidelijke manier naar zowel je collega's als de klanten toe. Je blijft rustig ook al is de klant/je collega dat iets minder.
• Heb je zelf een leuk idee voor in de winkel of in ons bedrijf? Super! We luisteren graag naar jouw input rond verbetering in zowel de winkel als de werkflow.
• Je eerste aanspreekpunt is je winkelverantwoordelijke, aan wie je dagelijks rapporteert
• Je volgt de administratie (digitaal en papier) m.b.t. je klantendossiers nauwkeurig op via mail, telefoon, computer,…zodat je werkplek ordelijk en overzichtelijk blijft.

Jouw profiel

• Je bent minimaal 18 jaar en hebt minimaal middelbaar onderwijs afgelegd (werk- en denkniveau).
• Je verwondert klanten met je uitstekende service en je affiniteit met multimedia/IT.
• Je helpt klanten op het moment dat zij advies nodig hebben bij aankoop of dienst, wanneer ze een product komen omruilen of afhalen of met een service-vraagstuk zitten.
• Je staat graag met toffe collega’s in de winkel.
• Je bent beleefd, empathisch en geduldig.
• Je hebt een winnaarsmentaliteit.
• Je werkt van 10.00u tem 18.30u maandag tem vrijdag. Je werkt steeds op zaterdag (10.00u tem 17.00u). Je bent vrij op zondag, feestdagen en een vrije dag in de week.
• Je werkt vooral in onze winkel te Sint-Denijs-Westrem. Tijdens vakanties kan het gebeuren dat je eens een collega vervangt in een andere winkel.

• Afdelingen en de voorraad ordenen en bevoorraden (bijbestellen, defecte producten uit de afdeling nemen, ...)
• De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
• Producten verkopen: Beeld en geluid
• De klant verwelkomen
  De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
• Betalingen ontvangen
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• De producten en artikels voorbereiden (etiketteren, diefstalbeveiliging, tags plaatsen, ...) en in de winkel of op een stand plaatsen
• Goederen en producten ontvangen
  De levering controleren

Aanbod

• Niet je opleiding, wel je ingesteldheid zijn voor ons belangrijk!
• Motiverend salarispakket in overeenstemming met je toegevoegde waarde
• Incentivesysteem
• Veelzijdige en interessante job met onmiddellijke indiensttreding in een groeiend en dynamisch bedrijf
• Regelmatige interne en externe (sales) opleidingen en constante salesondersteuning
• Goede teamsfeer en leuke teamevents & activiteiten
• Doorgroeimogelijkheden
• Eigen inbreng/ideeën appreciëren we ten zeerste

Solliciteren

Gent
+32 (0)92 85 74 07
gent@itzu.eu