Functie

Wat zijn je taken ?

• Je bent het aanspreekpunt voor de klanten:
  • informeren - zowel telefonisch als face-to-face
  • inschattingen maken van de uit te voeren werken
  • beheer van de planning
• Je voert de nodige administratie uit:
  • factureren van uitgevoerde werken
  • opvolgen, verwerken van bestellingen en betalingen
  • voorbereiden van werkfiches
  • uitvoeren van controles bij nieuwe leveringen
• Je denkt mee over de optimalisatie van kwaliteit - met oog op klanttevredenheid

Waar kom je terecht ?

• In de automobielindustrie

Hoe ziet je week eruit ?

• Je werkt 38u per week (tussen 7u45-18u00 in beurtrol)
• In daguren

..................................................................................................................

Jouw profiel

Diploma's & ervaring :

• Geen specifieke studievereisten
• Een eerste ervaring of affiniteit met de autosector is een must!
• Beschikken over autotechnische kennis is een plus

Vereisten :

• Je bent communicatief en vlot in de omgang
• Je hebt een positieve ingesteldheid
• Je bent zelfstandig en organisatorisch sterk
• Je draagt klanttevredenheid hoog in het vaandel

.....................................................................................................................

• Klantenrekeningen administratief opvolgen (tegoeden, voorschotten, uitstaande bedragen, ...)
  Toezicht houden op het beheer van de portefeuilles (financieringsdossiers, solvabiliteit, ...)
• De planning voor de behandeling van de orders opstellen
  Een productieorder creëren of doorgeven aan de betreffende dienst
• Verkoopcontracten controleren of registreren
  De klant informeren over de status van de bestelling
• De verzending van bestellingen organiseren
  Klanten informeren over de beschikbaarheid van de producten
• De voortgang van de productie opvolgen
  Corrigerende acties voorstellen
• Administratieve procedures voor de behandeling van orders vastleggen
  Controleren of de administratieve procedures toegepast worden

Aanbod

Voordelen :

• Werken in een aangename omgeving
• Voltijds contract van onbepaalde duur (eventueel na een interim periode)
• Een vast loon aangevuld met een commissiesysteem op basis van jouw resultaten waardoor jouw talent, inzet en enthousiasme worden beloond
• De nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden

.................................................................................................................

Solliciteren

ForumJobs Turnhout
014 27 93 60
turnhout@forumjobs.be