Operationeel medewerker

Functie

Als Sales Assistent werk je nauw samen met de verschillende teams binnen ons bedrijf om onze verkoopstrategieën te ondersteunen en de klanttevredenheid te waarborgen. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantinformatie, het opstellen van offertes, het coördineren van afspraken en het bieden van algemene administratieve ondersteuning aan het verkoopproces.

In deze rol ondersteun je verschillende aspecten van ons verkoopproces, van klantinteractie over administratieve opvolging tot rapportage aan het management. Je speelt een essentiële rol bij het bevorderen van onze verkoopactiviteiten en het bieden van hoogwaardige service aan onze klanten.

Je belangrijkste taken zullen zijn:

  • Sales ondersteuning: Beheren van documentatie en administratieve taken zoals het opstellen van offertes, contracten en andere relevante documenten, evenals het bijhouden van klantendossiers en verkooprapporten.
  • Accountbeheer: Optreden als centraal aanspreekpunt voor commerciële vragen, waarbij proactieve communicatie met klanten en het voldoen aan hun verwachtingen bijdragen tot een uitstekende klanttevredenheid.
  • Projectondersteuning: Assisteren bij het plannen en coördineren van offertevoorbereiding, inclusief het opvolgen van deadlines, het organiseren van vergaderingen en het verzamelen van benodigde informatie van de betrokken stakeholders.
  • Ondersteuning bij marketingactiviteiten: Signaleren van specifieke marketingnoden en het assisteren bij evenementen of beurzen.
  • Rapportage: Presenteren van rapporten over de operationele prestaties voor het management.
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

Naast je loon, kan je rekenen op maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, laptop, gsm, bonussysteem en 12 ADV dagen.

Solliciteren

Marc Hennau
+323698856
jobs@orison.be

Anderen bekeken ook