Functie

Als inside sales medewerker / commercieel administratief bediende ben je het aanspreekpunt voor de klanten en verantwoordelijk voor het uitwerken van offertes, bespreken van levertijden en prijzen neer te leggen. Jouw takenpakket:

- Opmaken van offertes in samenspraak met de accountmanager.

- Administratieve ondersteuning van de accountmanager en de commercieel Manager.

- Neemt de initiële orderverwerking en bevestiging op zich.

- Informeren over leverings- en verkoopvoorwaarden aan (nieuwe) klanten.

- Opvolgen van bestellingen/leveringen zodat deze correct en tijdig gebeuren.

- Overleggen met de klant indien leveringen niet adequaat/volgens afspraak kunnen worden uitgevoerd.

- Afhandelen van klachten op zodanige wijze dat het imago van de onderneming niet geschaad wordt.

- Up to date houden van de klantendossiers en mailbox in Navision.

- Rapporteert rond klanten, verkoopactiviteiten en resultaten.

- Opstellen en aanvragen van inkooporders. Onderhandelen met leveranciers in het kader van prijsaanvragen.

Jouw profiel

Als inside sales medewerker / commercieel administratief bediende:

- Heb je een technische of commerciële achtergrond (commerciële communicatie/bedrijfskunde/economie/technische bachelor) en heb je minimum 3 jaar werkervaring op het gebied van administratief management in een B2B industriële of mechanische sector.

- Praat je vloeiend Nederlands - Frans - Engels en heb je een goede kennis van MS Office en Sales Force.

- Ben je klantgericht, nauwkeurig en steeds positief commercieel ingesteld.

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Het bedrijf is een wereldwijde marktleider op het gebied van ontwerp, productie en fabricage van en onderhoud aan proces- en transportbanden. Zij zijn gelegen in Londerzeel en zijn momenteel op zoek naar een nieuwe inside sales collega.

Solliciteren

Yves Vannerom
0491/32.62.22
yves@qisjobs.be