Functie

· Je zorgt voor de klantendienst en de ondersteuning van verschillende centrale administratieve processen.

· Je bemant de helpdesk voor de eerstelijnsinterventie bij problemen in onze Nederlandstalige parkings.

· Je verzorgt het preventief onderhoud van de installaties en reinigt systematisch alle apparaten.

· Je staat in voor de netheid van de parking

· Monitoren van de parkeergarages met behulp van de beschikbare software platformen.

· Opvolging van technische pannes of incidenten en coördinatie met de exploitatieverantwoordelijke.

Jouw profiel

• Je bent assertief, maar steeds vriendelijk, klantgericht en beleefd.
• Je bent correct, stipt en nauwkeurig en kan zelfstandig en efficiënt werken.
• Je bent capabel om in het Nederlands, zowel verbaal als schriftelijk, te communiceren.
• Je beschikt over een basiskennis van Frans.
• Je kan zelfstandig met een pc werken.
• Je bent stressbestendig.
• Je beschikt over een attest van goed gedrag en zeden.

• Huurders, bewoners, bezoekers, hulpdiensten, ... informeren en wegwijs maken
• Klachten van gebruikers, klanten, residenten, ... verzamelen en behandelen
• De veiligheidsuitrusting en de staat van het gebouw controleren
• Toezicht houden op ruimtes en goederen
  Controleren of bewoners, huurders of bezoekers het interne reglement naleven
• Gemeenschappelijke ruimtes en de directe omgeving schoonmaken
• De betrokken diensten informeren over klachten, afwijkingen, problemen en beschadigingen
• Toezicht houden op het aanzicht, de netheid en de hygiëne van de gemeenschappelijke ruimtes, lokalen en uitrusting

Aanbod

• Een afwisselende job, met ruimte voor zelfstandig werken en initiatief
• Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.

Solliciteren

Nora Chafi
0473264306
nora.chafi@effia.be