Functie

Haal jij je energie uit het onderhouden van duurzame relaties met klanten? En ben jij pas tevreden als ook zij tevreden zijn? Dan is de functie van Account manager Wallonië bij Solvari op jouw lijf geschreven. In deze rol help jij onze Waalse partners in de sector van het verbouwen en verduurzamen om hun bedrijfsdoelstellingen te behalen .

Wat is jouw rol binnen Solvari?

Als Account Manager Wallonië ben jij het kloppende hart van onze sales afdeling en biedt eerstelijnshulp aan onze vakmensen. Voel jij je aangesproken tot deze functie? Dan mag je je aan de volgende taken verwachten:

• Je behandelt inkomende telefoontjes en ondersteunt de vakspecialist waar nodig : van vragen over onze abonnementsformules, het behandelen van klachten tot gebruiksinfo over het platform.

• Je belt klanten pro-actief op en informeert hen over product updates, prijswijzigingen, nieuwe voorwaarden,...

• Je onderhoudt dagelijks contact met een select aantal van onze klanten via mail en telefoon en volgt hun dossiers op van A tot Z.

Jouw profiel

Blaak je van ambitie? Dan zit je goed bij Solvari. Hier kan je je eigen rol bepalen dankzij ons opleidingsbudget, doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden. Zowel inhoudelijk als in senioriteit;

Binnen het sales team werken we aan de hand van een aantal belangrijke waarden. Zie jij de match? Dan zit je goed bij het Solvari sales team!

• Wij trainen winnaars - Jij wilt altijd de beste zijn in het speelveld wij helpen je hierbij door trainingen, cursussen en externe trainingen aan te bieden

• Beat Yesterday - Je bent elke dag een beetje beter dan dat je gister was. Je zet je elke dag een stukje meer in dan gisteren

• Wij durven en zijn pro-actief - Wij wachten niet maar zijn pro actief, we zijn actief op zoek naar kansen en zijn altijd optimistisch in moeilijkere tijden

• Innovatief en vooruitstrevend - Wij innoveren! Wij denken vooruit spotten kansen en ontwikkelingen op de voet.

• We hebben respect voor elkaar - We zijn respectvol en betrouwbaar intern als extern. We geloven in het product!

Daarnaast verwachten we de volgende kwalificaties:

• Geen ervaring? Geen probleem! Beschik je over de juiste mindset en motivatie ? Dan ben je meer dan welkom!

• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk).

• Wil je liever parttime aan de slag, ook dan ben je welkom bij Solvari.

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Kom werken in het moderne kantoor in Geraardsbergen met een mooie kantoortuin, makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en dat beschikt over een private bedrijfsparking. Kom terecht bij een bedrijf met een open bedrijfscultuur.

Bij Solvari gaan vrijheid en verantwoordelijkheid hand in hand: ruimte voor eigen initiatief, verschillende opleidingsmogelijkheden, tal van interessante projecten en de kans om je eigen rol te bepalen: dat typeert werken bij Solvari. We zijn een resultaatgericht bedrijf met een people first-mentaliteit. Jij, je collega’s én de klant staan op de eerste plaats.

Wij bieden…

• Meteen een contract van onbepaalde tijd .

• Een aantrekkelijk maandsalaris afhankelijk van je ervaring en expertise aangevuld met een aantrekkelijke commissie.

• Wat ons uniek maakt ten opzichte van andere bedrijven in de branche? Dat is onze persoonlijke inhouse sales academy met trainingen afgestemd op jouw individuele noden en wensen. Zo komen al je talenten ten volle tot bloei!

• Een goede balans tussen werk- en privéleven dankzij flexibele werktijden (vanaf 7:30 uur) en mogelijkheden tot thuiswerken ..

• Verder bieden we nog tal van andere extralegale voordelen: een bedrijfswagen met tankkaart , maaltijd- en ecocheques, een eigen laptop,...

• Je hebt recht op 20 vakantiedagen.

• Een ambitieuze werkomgeving met gezellige collega's, een wekelijkse vrijdagmiddagborrel, fijne bedrijfsuitjes en feestjes.

Solliciteren

Shanta Verlaet
+3293911255
jobs@solvari.com