Customer Service Medewerker

Functie

Ben jij een administratief talent met een hart voor service? Sluit je dan aan bij dit vooruitstrevende bedrijf dat zich toelegt op he t behoud/onderhoud van industriële en commerciële gebouwen!

Als C ustomer Service/ Commercieel Medewerker werk je in tandem met de Account Manager en ben jij de sleutel tot een vlotte bedrijfsvoering. Je bent verantwoordelijk voor de commerciële en financiële backoffice van jouw klantenportefeuille.

Dit zijn je taken:

  • Je staat in voor het eerstelijnscontact van nieuwe klanten
  • Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van op maat gemaakte offertes met specifieke berekening voor de noden van de klant.
  • Je staat in voor de registratie van de orders in het ERP pakket
  • Klachtenbehandeling behoort ook tot je takenpakket

Jouw profiel

  • Je beschikt over een bachelor denkniveau
  • Je hebt reeds een eerste ervaring achter de rug met een ERP systeem
  • je hebt al enkele jaren ervaring met de opmaak van offertes en verwerking van contracten
  • Je beschikt over een goed kennis Frans en Nederlands
  • Je bent klantvriendelijk en werkt zeer nauwkeurig
  • Klanten: Bedrijven
  • Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Kostenramingen opstellen
    Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

  • Je hebt recht op een brutoloon tussen de 2400 en 3350 euro , na een inloopperiode krijg je een onkostenvergoeding van 85 euro
  • Daarboven op biedt het bedrijf nog enkele extralegale voordelen, waaronder een hospitalisatie voor heel het gezin , een groepsverzekering, ecocheques,
  • maaltijdcheques van 5,5 euro en een bonus volgens CAO90
  • Je werkt een 39 uren week wat je 6 ADV dagen oplevert bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
  • Je werkt in een glijdende uren systeem, je kan opstarten tussen 7u30 en 9 uur.
  • Na een opleidingsperiode kan je 2 dagen per week thuiswerken

Interesse in deze job? Solliciteer dan door je CV door te sturen naar select@kennisjobs.be

Solliciteren

Select
056 44 11 17
select@kennisjobs.be

Anderen bekeken ook