Functie

Kitchco groeit en daarom zijn we op zoek naar een Administratieve duizendpoot om onze Dienst Na Verkoop te ondersteunen.

Als Administratieve kracht ben je spilfiguur tussen klanten en collega techniekers. Je bent telefonisch aanspreekpunt voor vragen over uit te voeren herstellingen en onderhouden. Daarnaast maak je servicecontracten op en zorg je voor een administratieve opvolging van alle interventies en contacten.

Telefonische ondersteuning aan collega’s en klanten behoort tot je takenpakket.

Wat wordt er van onze nieuwe collega verwacht?

• Controleren van werkbonnen en voorbereiden van facturatie
• Behandelen van de aanvragen in de service mailbox
• Opstellen van onderhoud- en servicecontracten, op basis van de info die jouw technisch collega bezorgde
• Opvolgen bestellingen wisselstukken
• Loggen van interventies

Jouw profiel

• Je hebt affiniteit met techniek, grootkeukens en horeca.
• Je werkte reeds op een (technische) binnendienst en houdt van telefonische contacten.
• Je bent administratief sterk, weet structuur te brengen en het administratieve proces kritisch te bekijken.
• Je laat een collega technieker of een klant niet zonder antwoord achter en geeft die extra mile voor Kitchco en klant.
• Met een gezonde dosis assertiviteit en een vlotte persoonlijkheid weet je juioste info te bekomen en door te geven.
• Je bent gezond kritisch en efficiëntie is key.
• Franse telefoontjes schrikken je niet af.
• Flexibel, punctueel en sociaal zijn jouw eigenschappen.
• Je bent goedlachs, gepassioneerd door techniek en hebt een ‘GO FOR IT’ attitude.

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Kopieerwerk verrichten
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Aanbod

• Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng
• Toffe collega’s over de ganse Bumaco Group
• Werkzekerheid bij een firma in volle groei
• Een aantrekkelijk loon aangevuld met voordelen
• Opleidingen gegeven door ervaren specialisten

Solliciteren

Lies Lismont
016/446973
jobs@bumacogroup.be