Functie

Voor onze klant gelegen in regio Gent (Destelbergen) zijn we op zoek naar Internal Sales Medewerker.

Hierbij ben je verantwoordelijk voor volgende taken:

Je staat in voor zowel commerciële als administratieve taken.
Je bent het 1ste aanspreekpunt van de B2B klanten (retailers/foodservice
Je doet de ingave van de orders + opvolging en stemt af met de Inside Sales Coördinator
Je hebt regelmatig contact met de verschillende stakeholders (intern/extern)
Je neemt verder deel aan beurzen en bezoekt nu en dan een klant.

Jouw profiel

- Bachelordiploma of x aantal jaren ervaring bij fabrikant, retailer of logistiek.
- Je bent heel servicegericht.
- Je beschikt over een uitstekende talenkennis (Nederlands, Frans, Engels). Duits is een plus.
- Naast het teamverband, kan je zelfstandig je plan trekken
- Je reageert proactief en kan snel kansen en problemen identificeren
- Je bent flexibel ingesteld, waarbij je in stressvolle situaties het hoofd koel kan houden
- Excel kent geen geheimen voor jou, kennis van ERP/CRM is een extra troef

• Klanten: Bedrijven
• Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
• Key accounts opvolgen
• Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
• Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
• Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
  De resultaten analyseren
  Aanpassingen doorvoeren
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Particulieren
• Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
  Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden

Aanbod

Je komt terecht in een toffe werkomgeving binnen een broeiende sector
Veel kans om snel verantwoordelijkheid op te nemen
Een stabiel loon, met voldoende extralegale voordelen:
- maaltijd- en ecocheques
- hospitalisatie- en groepsverzekering
- fietsvergoeding
- 6 ADV dagen

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 9 223 52 50
gent.office@ago.jobs