Functie

Voor onze klant, een internationale producent en leverancier van allerhande technische onderdelen, zijn wij op zoek naar een sales support medewerker.

Jouw takenpakket bestaat uit:
- Je staat klanten te woord via de digitale kanalen
- Je verwijst de klanten door naar de webshop zodat ze via deze weg hun bestellingen kunnen plaatsen
- Je gaat op zoek naar de behoefte van de klant en je zoekt samen naar een oplossing
- Je staat in nauw contact met collega's van verschillende afdelingen
- Je bouwt lange termijn relaties op met de klanten
- Je houdt nieuwe klanten en hun groeipotentieel in de gaten
- Je geeft de klanten een goede begeleiding in het gebruiken van de webshop

Jouw profiel

- Je hebt een sterke interesse in digitale verkoop
- Heb je een affiniteit met techniek? Dan is dit zeker een pluspunt!
- Je hebt een hands-on mentaliteit en je bent een echte teamplayer
- Je hebt een commerciële instelling en je bent communicatief
- Je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel en je bent een echte administratieve duizendpoot
- Je bent leergierig en je hebt goede computer skills

• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Kopieerwerk verrichten

Aanbod

- Je kan rekenen op een competitieve verloning aangevuld met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, eco cheques, etc.
- Je kan jezelf binnen het bedrijf ontplooien door middel van interne en externe opleidingen
- Je kan rekenen op 20 vakantiedagen, die worden aangevuld met 12 ADV dagen
- Je kan genieten van een fietsleaseplan

Solliciteren

Eline Pattyn
032061006
eline.pattyn@stegmann.be