Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde.

Onze klant is actief in de automobielsector.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:

• Je neemt bestellingen van onze klanten aan voor zowel België als Frankrijk en verwerkt deze administratief;
• Telefonisch sta je klaar om allerhande vragen te beantwoorden van klanten (80% van de tijd);
• Je handelt mails af vanuit verschillende mailboxen;
• Ook dossiers rond manco's, retours en screenings komen bij jou terecht;
• Nadat je de vraag duidelijk hebt kunnen verwoorden, verbind je klanten door naar de juiste afdelingen.

De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:

• Je hebt bij voorkeur min. 2 jaar ervaring in een customer service functie;
• Je hebt een goede talenkennis van zowel Frans als Nederlands;
• Je hebt een goede kennis van het office pakket - vooral Outlook en Excel liggen jou;
• Je kan snel nieuwe informatie verwerken en kan snel schakelen bij verandering;
• Je bent empathisch;
• Je bent een duidelijke en rustige communicator;
• Je bent een doorzetter en beschikt over een gezonde dosis zelfmotivatie, zelfdiscipline en verantwoordelijkheidszin;
• Omgaan met een drukke periode is voor jou geen probleem;
• Je bent bij voorkeur onmiddellijk beschikbaar.

Onze klant biedt:

• Een job waarin je heel snel zelfstandig te werk gaat, waar collega's elkaar ondersteunen en helpen waar nodig;
• Een informele werksfeer en korte lijnen binnen de organisatie;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van cursussen en opleidingen in jouw
• vakgebied;
• Een voltijdse betrekking in een regime van 39u/week;
• Een contract van bepaalde duur van 6 maanden met zicht op vast;
• Een loon dat past bij jouw achtergrond en ervaring.

Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog!

Robert Half BV processes the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.be/en/privacy-notice.