Functie

Als Commercieel-Administratief Medewerker bij Goldman Horeca & Hospitality Solutions ben

jij het gezicht van ons bedrijf en de brug naar onze klanten.

Jouw taken omvatten:

• Verkoop:

o Proactief verkopen aan (horeca-)klanten in de winkel, waarbij je uitblinkt in up-

selling en cross-selling.

o Verwerken van telefonische en mailbestellingen van klanten, met oog voor

hun specifieke behoeften.

o Opvolgen van leveranciersbestellingen voor niet-voorraadartikelen en maken

van offertes.

o Actief contact leggen met horeca- en collectiviteitenklanten, zoals rusthuizen

en scholen.

o Als productspecialist oplossingen voorstellen aan klanten, met ondersteuning

van opleidingen bij fabrikanten. Je focus ligt op grootkeukenapparatuur.

o Occasionele verplaatsingen naar klanten voor opmetingen, met gebruik van

onze poolwagen.

• Dienst na verkoop:

o Afspraken maken met onze techniekers voor de dienst na verkoop bij de

klanten, en deze opvolgen.

Jouw profiel

Wat vragen wij van jou?

• Ervaring in de horeca is een pluspunt, maar vooral een sterke affiniteit met het product.

• Talenkennis: Nederlands (80%), Frans (20%).

• Kennis van Excel is een pluspunt.

• Een proactieve en klantgerichte houding, met sterke communicatieve vaardigheden.

• Een gedrevenheid om te leren en te groeien in een commerciële omgeving.

Wij zoeken iemand met een bachelor denkniveau.

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Kleinhandelaars
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

Wij waarderen jouw inzet en bieden daarvoor:

• Een competitief salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en een

jaarlijkse bruto premie conform PC200.

• Een goede balans tussen werk en privé, met flexibele werkuren bespreekbaar binnen

de openingsuren van de winkel.

• Een volwaardig inlooptraject binnen een warm team, met productopleidingen bij

fabrikanten en on-the-job training om jouw vaardigheden te versterken.

Solliciteren

Isabelle Vancraeynest
0477 609598
isabelle@goldmannv.be