Customer Support Representative (klantenondersteuning)

Functie

Voor de business unit Food/Feed van Katoen Natie zijn we op zoek naar een gedreven Customer Support Representative. Als CSR ben je de link tussen klanten, account manager, operaties en de HSEQ-afdeling.

Functieomschrijving:
- Verwerken van export orders
- Opvolging administratie in WMS systeem
- Professionele communicatie
- Facturatie
- Stockbeheer
- Sturen van klachten en claims naar HSEQ departement

Jouw profiel

- Uitstekende kennis Nederlands en Engels
- Communicatief en klantvriendelijk
- Flexibel, stressbestendig, oplossingsgericht
- Zelfstandig werken, maar ook in team functioneren
- -Je hebt een relevante werkervaring binnen CSR (bij voorkeur binnen de logistiek)
- Je bent bereid in vroege-, dag- en late shiften te werken of met glijdende uren
  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren

Aanbod

- Uitdagende baan in een dynamisch bedrijf
- Een marktconforme verloning (analoog met eerdere ervaringen)
- Maaltijdcheques
- De kans om jezelf op verschillende vlakken te ontplooien binnen de logistiek

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 3 233 31 50
antwerpen.arbeiders@ago.jobs

Anderen bekeken ook