Functie

• Maintain & develop allocated existing small customers into medium customer and maintain & develop medium-sized customers & determine which have the potential to become major customers
• Prepare the transition of medium-sized accounts converted to major customers to the Key Account Management Team
• Monitor customer accounts and identify upsell opportunities
• Track and update customer information in SFL
• Research accounts, identify key players and generate interest
• Follow up on allocated leads and inquiries via outbound cold calls and emails
• Respond to customer inquiries and provide product information
• Collaborate with the Key Account Management team to ensure customer satisfaction, when required
• Liaise between the customer and internal teams
• Prepare and present sales proposals
• Negotiate pricing and terms of sale
• Maintain knowledge of products and services to answer customer questions
• Perform other duties as assigned or as needed

Jouw profiel

• BA/BS degree in engineering commercial studies or equivalent with a min of 2 years of relevant experience in international Sales or Customer Service. Experience in the busbar industry is a definite plus.
• Customer Relationship Management & proficiency in CRM Software
• Sales Data Analysis
• Report and Presentation Preparation
• Lead Generation & Cold Calling
• Excellent verbal and written communication skills. Fluent English is a must; other languages are an asset
• Interdepartmental Collaboration
• Strong listening and presentation skills
• Adaptability and Flexibility
• Willing to travel if required: up to 15%

• Een aanbod ontwikkelen van publicaties op uiteenlopende communicatiedragers
• Een dienst of een organisatie leiden
• Economische en strategische belangen van de dienst of een organisatie bij politieke en administratieve organisaties promoten
• Een partnernetwerk uitbouwen
  Informatie over de sector, reglementeringen, technische informatie en mediaverslaggeving opvolgen
• Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Jaarlijkse balans, jaarverslag
• Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Persberichten
• De inhoud van een website beheren
• Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Catalogi, brochures, affiches
• Communicatiedragers ontwikkelen: Sociale mediaprofielen
• Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Toespraken
• Sociale media-toepassingen inzetten in professionele processen
• Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Intern publicatieblad, interne nota's
• De logistieke uitvoering van communicatieacties, -producten en -dragers plannen (verspreiding, expositie, distributie, …)
• Gegevens van de activiteiten actualiseren (stuurbordgegevens, statistieken, …) en rapporten van communicatieacties opmaken
• Meewerken aan presentaties, lezingen, geleide bezoeken voor klanten, partners, …
• Communicatiedragers ontwikkelen: Audiovisueel materiaal (telefonische kranten, telematicakranten, films, ...)
• Het communicatiebeleid van de organisatie bepalen
  Het budget en de uitgaven van de communicatieacties vastleggen
• Communicatiedragers ontwikkelen: Multimedia (cd-rom, webpagina, ...)
• Interne diensten adviseren en technisch ondersteunen bij hun communicatieacties
• De communicatie voorbereiden (inhoud verzamelen, evalueren, selecteren, opstellen, ...)
• Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Tijdschriften, persdossiers, persoverzicht
• Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Nieuwsbrief, e-nieuwsbrief (mailings)
• Publicrelationsacties, informatieverspreiding en promotieacties opzetten
• Schriftelijke, visuele of audiovisuele communicatieproducten uitwerken
• Leveranciers of dienstverleners selecteren
  Onderhandelen over contractvoorwaarden
  De geleverde diensten of producten controleren
• De kwaliteit van de verspreide informatie controleren
• Communicatiedragers ontwikkelen: Beeldmateriaal (tekeningen, logo's, grafisch charter, ...)

Solliciteren

Melissa Van Gierdeghom
09/39.715.82
melissa@oxida.be