Functie

Als Call Agent ben je de schakel tussen potentiële klanten en ons team van verkopers. Je neemt contact op met leads en overtuigt hen van de voordelen van zonne-energie. Je plant afspraken in voor onze experts om ter plaatse te gaan en de mogelijkheden voor zonnepaneleninstallatie te bespreken.

Taken:

• Telefonisch benaderen van potentiële klanten;
• Informeren over de voordelen van zonnepanelen;
• Afspraken inplannen voor installatieconsultaties;
• Opvolgen van leads en afspraken.

Jouw profiel

• Ervaring in telefonische verkoop of klantenservice is een pluspunt.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Doelgericht en resultaatgericht.
• Organisatorisch en planmatig sterk.
• Affiniteit met duurzame energie is een pluspunt.

• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Aanbod

• Vast uurrooster, geen avond- of weekendwerk. Je werkt van 9u tot 17u of 18u.
• Je kan van thuis werken.
• Start met een tijdelijk contract, bij een goede samenwerking kan dit een vast contract worden.
• Mogelijkheid om te starten via een . Dit is een maatregel waarbij je opleiding in het bedrijf volgt van minimum 1 maand tot maximum 6 maanden waarbij werkloosheidsuitkering of leefloon behouden blijft + een opleidingsvergoeding. Dit kan ook voor vrij werkzoekenden en schoolverlaters zonder uitkering. Na de opleiding volgt een contract van onbepaalde duur. Meer info zie

Solliciteren

Leila Bazaarouj
0489 87 30 16
leilabazaarouj@gmail.com