Functie

Voor onze klant in Drongen, actief in de medische sector, zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.

Jouw takenpakket bestaat uit:
- Het ondersteunen van de vertegenwoordigers
- Het helpen van de klanten
- Het aanmaken en verwerken van de offertes
- Het plaatsen van de bestellingen
- ...

Werk je graag deeltijds (3/5de of 4/5de)? Dan zoeken wij jou voor deze functie!

Jouw profiel

- MS office heeft voor jou geen geheimen
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans
- Communicatief ben je sterk!
- Je hebt ervaring binnen de commerciële sector

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Je komt terecht in een team van ervaren en enthousiaste collega's.

Solliciteren

John Delcroix
09/381 06 20
deinze@stegmann.be