Functie

U bent het lokaal aanspreekpunt van de site mbt sales. Zowel voor de klanten als voor de medewerkers.

U zet elke opportuniteit om in acties om de klantenbeleving, medewerkerstevredenheid en resultaten continu te verbeteren. Op basis van de vooropgestelde doelstellingen werkt u doelgerichte actieplannen uit. U initieert en implementeert deze acties. U volgt deze ook op van A tot Z en stuurt bij indien nodig.

U bent verantwoordelijk voor het managen en coachen van het verkoopsteam in uw site. U geeft rechtstreeks leiding aan de ‘Commercieel adviseurs’, ‘Ambassadors’ en ‘Administratie nieuwe wagens’ van uw site. U begeleidt, stimuleert en coacht hen in alle facetten van de ‘Customer Journey’, systemen en processen.

U bewaakt de dagelijkse bezetting van de showroom (opleiding, verlofaanvragen, …). Door zelf het juiste voorbeeld te tonen, zorgt u voor een goede teamspirit. U enthousiasmeert uw team aangaande veranderingsprocessen. U bent verantwoordelijk voor een transparante en gerichte informatiedoorstroming van het management naar uw team. U zorgt ervoor dat de cultuur (missie, visie, waarden, rituelen,…) in uw site gekend is en dat uw teamleden deze ook begrijpen en zichtbaar omzetten in hun dagelijkse werking.

Door een dagelijks overleg en nauwe samenwerking met de After Sales Manager streeft u ernaar de site zo autonoom mogelijk te laten functioneren.

Jouw profiel

- Vaardigheden:
Jij bent de kandidaat die elke dag naar een “Best in Class” resultaat streeft en de filosofie van onze groep: “Gedreven door passie” uitdraagt.

Als overtuigende People Manager werk je resultaat-en doelgericht. Je stimuleert de verdere groei van de site door met je commercieel talent elke opportuniteit te benutten. Door je dagelijks streven naar een uiterste klanten- en medewerkerstevredenheid creëer je vertrouwen en slaag je erin een lange termijnrelatie uit te bouwen met klanten en collega’s . Met jouw hands-on mentaliteit maak je elke belofte meer dan waar.

Je past volledig binnen de PRO waarden en toont elke dag “passie voor klanten en auto’s”, Respect voor klanten en collega’s” en “Ondernemerschap” door een nauwgezette opvolging van je site, het nemen van initiatieven en het tonen van je engagement.

- Attesten:
/

- Opleidingsvereisten:
/

- Vakkennis:
Naast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds leidinggevende ervaring binnen de automobielsector.

- Talenkennis:
U beheerst zowel de Nederlandse als de Franse taal. Dit zowel gesproken als geschreven.

• De commerciële strategie van de onderneming uitwerken
  De jaaractieplannen bepalen (productpromotie, markten waarop kan worden geïnvesteerd, ...)
• Budgetten opstellen en beheren
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• De commerciële dienst van de onderneming organiseren (ontwikkeling van het netwerk, commerciële opleidingen, ...)
• Informatiestromen binnen de commerciële dienst uitwerken (vergaderingen, nota's, richtlijnen, ...)
  Informatie uitwisselen met de commerciële medewerkers

Aanbod

Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid. Je komt terecht in een omgeving waar creativiteit en zin voor initiatief gestimuleerd worden. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.

Ze bieden een competitief loon met bonusplan en de mogelijkheid om jouw persoonlijke behoeften te optimaliseren via een “cafetariaplan”. Je krijgt bovendien een firmawagen met tankkaart van het merk dat je vertegenwoordigt alsook extralegale voordelen zoals een gsm-abonnement en maaltijdcheques.

Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol en een echte ambassadeur voor het merk bent, bieden ze je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.

Solliciteren

Asap Hasselt Office
+32 11 24 31 30
hasselt.office@asap.be