Functie

Voor een firma gelegen te Borsbeek zijn wij op zoek naar een winkelmedewerker voor de verkoop van werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen.

Jouw takenpakket?

• Klanten helpen bij hun workwear & safety gerelateerde aankopen,
• Instaan voor de professionele uitstraling van de winkel,
• Opzetten van specifieke/tijdelijke campagnes,
• Bestellingen opvolgen,
• Voorraad op regelmatige basis nakijken,
• Wekelijkse leveringen verwerken,
• Vragen beantwoorden omtrent product/prijsvragen via telefoon, mail of call,
• Klanten optimaal adviseren en begeleiden in hun aankoopbeslissing,
• Contact opnemen met klanten en prospecten,
• Offertes opmaken en opvolgen (in samenwerking met de vertegenwoordiger),
• Proactief je winkelklantenportefeuille beheren en et koopgedrag van je klanten op de voet opvolgen,
• Order entries invoeren voor de bestellingen van je klanten,
• Klanten actief op de hoogte houden van het verdere verloop en mogelijke wijzigingen,
• Klachten behandelen.

Jouw profiel

• Minimum 2 jaar relevante ervaring als winkelmedewerker,
• Communicatief bedreven,
• Ervaring in direct sales of commerciële telefonische contacten met klanten/prospecten,
• Zeer goede kennis Nederlands,
• Klantgerichte attitude,
• Administratieve nauwkeurigheid,
• Affiniteit met technische producten (werkkledij, pbm’s, …),
• Flexibel: je bent bereid om op zaterdag te werken van 10 tot 17 u (zondag en maandag ben je vrij),
• Ervaring met ERP, orderentry, CRM systeem,... is een pluspunt maar geen vereiste.
  

• Berichten en vragen van internetgebruikers behandelen (klachten, verkoop, aankoop, uitwisselingen)
• De vraag van de klant-koper vaststellen
  Informatie geven over de kenmerken van de voorwerpen tijdens de doorverkoop (prijs, stijl, tijdperk, afkomst, ...)
• Verkoopcontracten controleren of registreren
  De klant informeren over de status van de bestelling
• De verkoopruimte inrichten en de producten in de vitrines, etalages, ... uitstallen
• De verkoop van voorwerpen registreren en de documenten opstellen (factuur, authenticiteitscertificaat, ...)
• Klanten informeren over de status van de bestelling
  Leveringen uitvoeren en facturen opstellen

Aanbod

• Een gedegen opleiding in een boeiende sector,
• Een functie met afwisseling en verantwoordelijkheden,
• Ongedwongen werksfeer waar teamwork centraal staat,
• Competitief loonpakket,
• Maaltijdcheques,
• Vast contract na positieve interimperiode.

Solliciteren

Rani Verberckt
03 330 14 80
ekeren@forumjobs.be