Functie

Ons Business Support Center in de regio AALST is op zoek naar een gedreven administratief bediende om ons team te versterken. We zijn vastbesloten om de markt te veroveren, en jij kunt daar een belangrijke rol in spelen!

Functieomschrijving:

Als Klantendienstmedewerker - Administratief Bediende ben je verantwoordelijk voor de nauwkeurige facturatie en administratieve opvolging van onze kleinschalige business accounts. Hier is een uitgebreider overzicht van je taken:

• Facturatie: Je bent verantwoordelijk voor het bijstaan van de klant in zijn of haar vragen betreffende facturatie.
• Administratieve Opvolging: Je houdt de administratieve gegevens van onze klantenaccounts up-to-date en zorgt voor een vlotte verwerking van alle relevante documenten.
• Klantcommunicatie: Je onderhoudt regelmatig contact met onze klanten om eventuele vragen of problemen met betrekking tot facturatie en administratie op te lossen.
• Rapportage: Je stelt rapporten op over de financiële status en de administratieve voortgang van de kleinschalige business accounts.
• Klanttevredenheid: Je streeft naar tevreden klanten en zoekt altijd naar oplossingen voor hun administratieve behoeften.

Jouw profiel

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal: Je spreekt vloeiend en schrijft foutloos Nederlands.
• Klantgericht en oplossingsgericht: Je streeft naar tevreden klanten en zoekt altijd naar oplossingen.
• Fulltime beschikbaarheid: Je bent bereid om minimaal 38 uur per week te werken.
• Computervaardigheden: Je hebt basiskennis van computers.
• Klantgerichte benadering: "Hard sales" staat niet in jouw woordenboek.
• Locatie: Je werkt vanuit ons kantoor in Aalst.

• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Aanbod

• Onmiddellijke start: Je kunt snel aan de slag en ontvangt een vergoeding van €8 maaltijdcheques
• Werkuren: Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur, zonder weekend- of feestdagenverplichtingen.
• Brutoloon: Je ontvangt een aantrekkelijk brutoloon van €2.312,64.
• Persoonlijke opvolging: Gedurende je interim-periode volgt een Trixxo consultant jou op om te zorgen dat je je thuis voelt
• Zelfontwikkeling: Met de aangeboden opleidingen en het traject dat we je aanbieden kan je jezelf ontwikkelen tot een échte expert

Solliciteren

Leuven
016 25 52 80
Leuven.jobs@trixxo.be