Functie

Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten . Je werkt nauw samen met jouw collega’s van kassa en klantendienst om ervoor te zorgen dat de klanten op aangename en efficiënte wijze geholpen worden bij vragen over hun klantenkaart, bestelling, afhaling, klacht, terugbetaling, … Naast direct klantencontact heb je regelmatig telefonische oproepen en zorg je ervoor dat klanten correct worden doorverbonden naar een specifieke afdeling.in de winkel Je bent eveneens verantwoordelijk voor de dagelijkse controle van de kassa’s en let er op dat betalingen en terugbetalingen in orde zijn.

Jouw profiel

• • Je bent een enthousiast persoon die klanten met een glimlach verder helpt

  • Je bent geduldig en kan ook op drukke dagen het hoofd koel houden

  • Je hebt interesse om veel bij te leren over ons uitgebreide assortiment.

  • Je kan goed overweg met PC en beschikt over een basiskennis Excel.

  • Verantwoordelijkheid over de controle van betalingen schrikt jou niet af.

• De klant verwelkomen
  De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
• De verkoopruimte en de producten in de afdeling onderhouden en schoonmaken
• Betalingen ontvangen

Aanbod

- werkzekerheid
- verloning volgens barema
- extra legale voordelen
- werken in een groep van +- 65 personen

- doordat je op zaterdag werkt, ben je een andere dag in de week thuis. De winkel is open van maandag tem zaterdag, telkens van 8u tot 20u. Hierbinnen vallen je werkuren (6u per dag).

Solliciteren

Marjan Bouma
.
was.gent@plan-it.be