840 van 938
Locatie:
9000 GENT
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
09 274 39 80
Datum Gepubliceerd:
27 februari 2024
Customer service medewerker
- Glowi Jobs
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 maanden geleden
Functie
Hi, are you the one?Voor onze klant, een sterke speler die actief is in de productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker.
Je bent het aanspreekpunt voor de internationale collega's en klanten.
Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het customer service department.
Jouw takenpakket:
- Jouw werkgebied beperkt zich niet alleen tot Europa. Je hebt ook niet-Europese klanten.
- Je zorgt voor een correcte en complete orderverwerking in het ERP systeem Navision.
- Je coördineert de verzending van de goederen bij de logistieke partners en vanuit het magazijn.
- Je voorziet de nodige documenten en geeft de nodige richtlijnen indien dit vereist is voor het product.
- Je volgt de verzendstatussen nauw op en communiceert met alle partijen.
- Je bent verantwoordelijk voor de wisselstukken.
Kernwoorden: klantendienst, customer representative, cs, orderbeheer, internationaal, voltijds, daguren, Customer Service
Jouw profiel
Wie zoeken wij?- Je volgde een hogere opleiding binnen logistiek, expeditie of talen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, en hebt een goede Engelstalige en Franstalige kennis.
- Je bent op zoek naar een allround administratieve functie met veel klantencontact.
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Klanten: Groothandel
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
-
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) - Klanten: Bedrijven
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Aanbod
Wat bieden wij jou?- Marktconform loon volgens de chemische sector.
- Voltijdse functie.
- Glijdend uurrooster.
- Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag.
- Groepsverzekering (Pensioen 3e peiler).
- DKV hopsitalisatieverzekering.
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
Solliciteren
Sarah Hemelaer
09 274 39 80
waasland.jobs@glowi.be
Anderen bekeken ook
TIJDELIJK - Administratief medewerker KBC (NL) - Antwerpen-Berchem
- KONVERT INTERIM ANTWERPEN
- BERCHEM
- 15 uur geleden
Klantenopvolger - plaatsing keukens
- START PEOPLE
- ROESELARE
- 15 uur geleden
Klantendienst medewerker
- Go4Jobs
- GENTBRUGGE
- 2 maanden geleden
Customer Service Medewerker
- Administratie, HR en office support
- Dudzele
- 2 maanden geleden
Customer service medewerker
- Asap.be
- TONGEREN
- 2 maanden geleden
Customer Service medewerker Tadaaz (tijdelijke functie)
- BUROMAC
- SINT-MICHIELS
- 2 maanden geleden
IT support engineer
- Recruitment Sisters
- SCHILDE
- 2 maanden geleden
Servicedesk specialist
- Asap.be
- HASSELT
- 2 maanden geleden
Medewerker Klantendienst
- PELCKMANS UITGEVERS
- KALMTHOUT
- 2 maanden geleden
MEDEWERKER VOOR DE KLANTENDIENST DEINZE
- AGO Jobs & HR Gent
- DEINZE
- 2 maanden geleden