188 van 213
Locatie:
9000 GENT
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 9 233 49 20
Datum Gepubliceerd:
27 februari 2024
Jobstudent callagent
- AGO Jobs &HR
- Oost-Vlaanderen
- Callcenter & telefonische verkoop
- 2 maanden geleden
Functie
Voor ons callcenter in Gent, gaan wij op zoek naar studenten die minstens 1 dag in de week kunnen werken.Je zal in staan voor de telefonische verkoop van het project Libelle.
Jouw profiel
- Je bent 1 dag in de week beschikbaar- Commercieel ingesteld
- Nederlands uitstekend
-
Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) - De activiteiten van een team coördineren
-
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren -
De kwaliteit van het gesprek of de argumentatie van televerkopers, teleoperators controleren
Verbeteringen voorstellen (opleiding, mentoraat, ...) - De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- De competentieontwikkeling van het personeel opvolgen en organiseren (continue opleiding, jaarlijks actualiseren, ...)
- Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
- Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
-
De oproepen in het medische hulpcentrum ontvangen
De graad van hoogdringendheid evalueren
De interventie organiseren (arts ter plaatse sturen, hospitalisatie, repatriëring, ...) - Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
-
De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen - Personeel aanwerven en ze de richtlijnen van de organisatie aanleren
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
-
Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...) - Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
-
De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze - Medewerkers opleiden in vaktechnieken
Aanbod
Ben jij de commerciele student die wij zoeken? Bel dan naar 09 233 49 20. Grtjes team AGO Gent studentSolliciteren
AGO Jobs & HR
+32 9 233 49 20
gent.student@ago.jobs
Anderen bekeken ook
Studenten gezocht voor de Customer Service Medewerker positie!
- AGO Jobs &HR
- ERTVELDE
- 23 uur geleden
Customer Service medewerker
- AGO JOBS & HR
- BAVEGEM
- 23 uur geleden
Commercieel bediende binnendienst
- AGO Jobs& HR DENDERMONDE
- DENDERMONDE
- 2 maanden geleden
ACCOUNT MANAGER DOE-HET-ZELF KETENS
- AGO JOBS & HR
- NIEL
- 2 maanden geleden
Winkelverantwoordelijke
- AGO JOBS & HR VILVOORDE
- WEMMEL
- 2 maanden geleden
MEDEWERKER VOOR DE KLANTENDIENST DEINZE
- AGO Jobs & HR Gent
- DEINZE
- 2 maanden geleden
Internal sales advisor
- AGO Jobs & HR
- ROESELARE
- 2 maanden geleden
Sales Support Coördinator
- AGO Jobs & HR Gent
- WETTEREN
- 2 maanden geleden
Gezocht verkoper voor in een huis-tuin-dierwinkel te Geraardsbergen
- AGO JOBS & HR
- GERAARDSBERGEN
- 2 maanden geleden
Technieker Building Care hout- en muurbehandelingen DAG
- AGO Jobs & HR Roeselare
- POPERINGE
- 2 maanden geleden