Functie

Voor een doe-het-zelf bouwmarkt in Gent zijn we op zoek naar een voltijdse klantendienstmedewerker.


- Beheer van klantbestellingen, inclusief communicatie met leveranciers en klanten zowel schriftelijk als telefonisch.
- Coördinatie van de verhuur van bestelwagens en werkmaterialen.
- Zorgen voor een correcte afhandeling van de dienst na verkoop, inclusief het versturen van goederen voor reparatie onder garantie indien nodig.

Jouw profiel

- Administratieve vaardigheden.
- Ervaring heftruck is een pluspunt.

• De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
• De klant verwelkomen
  De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
• De klanten informeren over de verhuurmodaliteiten (contractvoorwaarden, waarborg, ...) van doe-het-zelfmateriaal (kettingzaag, betonmolen, polijstmachine, ...)
  Contracten opstellen
• Dienst na verkoop uitvoeren (inwisselen, terugsturen naar de leveranciers, terugbetaling, versturen voor herstel, ...)

Aanbod

Heb je interesse in deze functie?
Stuur jouw CV naar gent.shops@ago.jobs of bel ons op 09 242 50 93.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 9 242 50 93
gent.shops@ago.jobs