Locatie:
8840 OOSTNIEUWKERKE
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
051/21 19 15
Datum Gepubliceerd:
23 februari 2024
Customer service 4/5
- START PEOPLE
- West-Vlaanderen
- Sales support en -administratie
- 2 maanden geleden
Functie
Voor één van onze klanten in Oostnieuwkerke gaan we op zoek naar een customer service 4/5.
Zin om een topteam te versterken?
Jouw taken als customer service:
- Je behandelt orders van A tot Z, inclusief het opstellen van orderbevestigingen, leverbonnen en facturatie.
- Je onderhoudt de communicatie met zowel leveranciers als klanten.
- Je controleert de shipment planning, vervangt tekorten en behandelt claims.
- Je communiceert met klanten, waarbij je trackinginformatie verstrekt, phyto-documenten verzorgt, prijslijsten verstuurt en de beschikbaarheid beheert.
- Transportplanning
- Je lost problemen op, controleert effectieve aantallen, en maakt prognoses. Je biedt ondersteuning aan het sales team
Jouw profiel
- Administratieve nauwkeurigheid en oog voor detail
- Je hebt een echte talenknobbel en spreekt vlot Nederlands, Frans en Duits
- Logisch redeneren
- Klantgerichtheid
- Sterk planningsvermogen en het vermogen om verbanden te leggen tussen bestelhoeveelheid, levertijden en klantbehoeften
- Het leveren van een actieve bijdrage aan het teamwork en de bereidheid om gezamenlijke doelen te bereiken en problemen op te lossen
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
- Klanten: Ondernemingsraden
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Groothandel
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
-
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
-
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) - Klanten: Overheden, administratie
- Klanten: Kleinhandelaars
-
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) - De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Klanten: Bedrijven
Aanbod
BedrijfsinfoMeer info? Bel 051 21 19 15 of mail je cv naar roeselare@startpeople.be.
- Je komt terecht in een toonaangevend bedrijf.
- Professionele ontwikkeling
- Competitief salarispakket
- Je bent op zoek naar een 4/5 opdracht
Solliciteren
Start People Roeselare GT
051/21 19 15
roeselare@startpeople.be
Anderen bekeken ook
Klantenopvolger - plaatsing keukens
- START PEOPLE
- ROESELARE
- 5 dagen geleden
Purchasing & planning manager
- START PEOPLE
- WESTROZEBEKE
- 1 week geleden
Support officer - customer care advisor
- START PEOPLE CALL BRUSSEL
- OUDERGEM
- 2 maanden geleden
Projectingenieur kwaliteit
- START PEOPLE
- ROESELARE
- 2 maanden geleden
Project consultant
- START PEOPLE
- ROESELARE
- 2 maanden geleden
Customer Service Medewerker
- START PEOPLE
- TIELT
- 2 maanden geleden
Teamleader customer service
- START PEOPLE
- ROESELARE
- 2 maanden geleden
Customer care bediende
- START PEOPLE
- ZEEBRUGGE
- 2 maanden geleden
Internal Sales (m/v)
- START PEOPLE
- MEULEBEKE
- 2 maanden geleden
Commercieel adviseur
- START PEOPLE
- KOOLSKAMP
- 2 maanden geleden