Functie

Bij Solmar geloven we dat reizen niet alleen een ontdekkingstocht is, maar ook een essentiële investering in persoonlijke groei. Als toonaangevende organisatie in de reisindustrie, onderscheiden we ons door het aanbieden van onvergetelijke ervaringen en cultureel verrijkende excursies. Ons streven is het creëren van unieke reismomenten die onze klanten koesteren.

In lijn met onze strategische groeidoelstellingen en toewijding aan uitmuntendheid, zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker voor ons dynamische team. Deze rol is cruciaal voor het ondersteunen van onze administratieve processen en biedt tegelijkertijd de ruimte voor het inbrengen van innovatieve ideeën die onze dienstverlening verrijken.

Welkom aan boord bij Solmar: Waar uw professionele reis bijdraagt aan onze gezamenlijke bestemming van groei en succes.

*Ideale Kandidaatprofiel:

- Uitstekende nauwkeurigheid en aandacht voor detail.

- Vermogen om effectief onder druk te werken.

- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel en organisatorische vaardigheden.

- Vaardig in Microsoft Office (Word, Excel).

- Uitstekende communicatieve vaardigheden.

- Natuurlijke flair en positieve uitstraling.

- Overwegend positieve houding.

- Creatief denkvermogen.

- Meertaligheid: vloeiend in Nederlands, Frans, Engels, en Italiaans.

Verantwoordelijkheden:

- Het bieden van een warm welkom aan klanten en hen informeren over ons uitzonderlijke reisaanbod.

- Efficiënt beheer van klantgerelateerde vragen en geschillen.

- Actueel houden van onze reisinformatie en deelnemen aan promotieactiviteiten.

- Het ontwikkelen van gepersonaliseerde reisplannen die voldoen aan de specifieke wensen van onze klanten.

- Verzamelen en distribueren van toeristische documentatie.

- Registratie en communicatie van relevante gegevens aan betrokken partijen.

- Adviseren van klanten over een breed scala aan producten en diensten.

• Kopieerwerk verrichten
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Aanbod

Wij bieden:

Een kans om deel uit te maken van een toegewijd team binnen een bedrijf dat waarde hecht aan duurzaamheid, innovatie, en bovenal, de tevredenheid van zowel onze klanten als medewerkers. Solmar is waar uw professionele ambities vleugels krijgen binnen een ondersteunende en inspirerende omgeving.

Sollicitatieproces:

Bent u klaar voor deze uitdagende en verrijkende reis met Solmar? Wij nodigen u uit om uw sollicitatie, bestaande uit een CV en motivatiebrief, te versturen. Ontdek hoe u kunt bijdragen aan de unieke reiservaringen die wij bieden en hoe uw carrière bij ons kan floreren.

**Solmar: Samen ontdekken we de wereld.**

Solliciteren

Morena Vetrugno
089 778101
morena@solmar.be