Functie

Jouw takenpakket:

• Je staat in voor het opmaken en opvolgen van de offertes voor schrijnwerk en zonnewering

• Hiervoor communiceer je met verschillende partijen, zowel intern als extern. Denk maar aan productie, magazijn, orderverwerking, klachtenbehandelaars…

• Voor de klant ben jij een ambassadeur voor het bedrijf, voor ons trouwens ook, maar klanten tevreden maken staat voor jou op nummer 1

• Je bent een echte rechterhand voor de sales managers. Je rapporteert over de lopende dossiers, klachten, vervallen saldi etc...

• Je staat dagelijks in contact met onze B2B klanten, ze kunnen bij jou terecht met al hun vragen. Indien nodig geef je hen zelf ook opleiding om met onze programma’s te werken

Jouw profiel

• Je beschikt over een goede commerciële drive en sterke communicatie skills

• Naast Nederlands, spreek je ook wel een woordje Frans

• Gezien de techniciteit van onze producten heb je een voetje voor met kennis van
  schrijnwerk of zonnewering

• Administratief ben je sterk, je hebt een goede kennis van MS Office en zet graag
  de puntjes op de i

• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Fulltime functie. Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Izegem

• Glijdend uurrooster, in functie van een goede work-life balans

• Een competitief brutoloon, aangevuld met voordelen zoals een hospitalisatie- en groepsverzekering, vakantiegeld en eindejaarspremie

• De kans om bij te leren en te groeien door ons opleidingsaanbod

• Leuke bedrijfsevents: after work drinks, familiedag, etc…

• Een team van ervaren collega’s waar je kan op terugvallen

Solliciteren

Sofie aan 't Goor
051 33 18 11
hr@winsol.eu