Functie

Onze klant levert unieke producten, diensten en advies en fungeert als betrouwbaar beheerplatform voor syndici , de verzekeringssector en vastgoedbeheerders .

• Je begeleidt de klanten en ondersteunt hen in het herstelproces van hun schadegeval.
• Je verzamelt de nodige informatie om het schadedossier op te maken en opent ook effectief het dossier.
• Je neemt contact op met verschillende stakeholders en volgt het dossier op tot het einde.
• Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van de klanten en stakeholders worden ingelost en overtroffen.

Jouw profiel

• Je bent sterk communicatief en hebt een drive om mensen te helpen en te informeren.
• Je bent een doorzetter en streeft naar een goed resultaat.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans .
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring achter de rug op een klantendienst .
• Je kan vlot overweg met de PC en het Office-pakket.
• Je bent in staat om je kennis te delen met de herstellers.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor details.
• Je houdt ervan om in teamverband te werken.

Aanbod

• Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
• Je hebt recht op glijdende werktijden en een goede work-life balance .
• Je gaat werken in een filevrije locatie maar er is ook mogelijkheid tot structureel thuiswerk .
• Je krijgt kans tot opleidingen .
• Je komt terecht in een tof en ervaren team om je kennis te delen met leuke teamevents en bovenal een goede sfeer.

Solliciteren

Messeeuw Lara
RR004@rockrecruitment.be