21 van 43
Locatie:
1300 WAVRE
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 479 64 70 91
Datum Gepubliceerd:
13 februari 2024
Dispatcher Brussel & Wallonië
- METISELECT
- Waals-Brabant
- Callcenter & telefonische verkoop
- 2 maanden geleden
Functie
- Je beantwoordt de telefonische oproepen van onze klanten of behandelt hun aanvragen die via e-mail binnenkomen.
- Je registreert technische servicetickets in ons ERP-systeem en wijst ze toe aan de technici buitendienst.
- Je communiceert essentiële informatie zodat de servicetechnici hun werk in optimale omstandigheden kunnen uitvoeren.
- Je informeert je contactpersonen over je acties, stelt herstellingsofferten op en sluit dossiers af zodra de herstellingen zijn afgerond
- Je werkt nauw samen met je directe collega’s, interne of externe leden van de dienst na verkoop, evenals met de verantwoordelijken van het magazijn en de boekhouding.
- Afhankelijk van je affiniteiten en technische vaardigheden zorg je voor mondelinge oplossingen om te voorkomen dat je een technicus ter plaatse moet sturen
Jouw profiel
- Jouw prioriteit is om de klant tevreden te stellen door oplossingen te bieden voor de problemen die zich voordoen.
- Je hebt ervaring met de installatie van professionele keukens of in een gelijkaardig domein
- Je hebt een grote belangstelling voor technische producten en nieuwe technologieën
- Je hebt goede organisatorische en planningsvaardigheden
- Je bent ordelijk, hebt een passie voor kwaliteit, bent flexibel en houdt je graag aan deadlines
- Je hebt een nauwgezette administratieve aanpak en een goede beheersing van IT-tools
- Je bent een teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden in het Frans en het Nederlands
- Je bent niet bang om de nodige verantwoordelijkheden op te nemen en beslissingen te treffen.
-
Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
Documenten doorsturen en klasseren - Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
-
Vergaderingen van de projectgroep organiseren
Verslagen opstellen - Bestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgen
- Technische documenten afdrukken (plannen, maquettes, technische fiches, ...)
- Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen
Aanbod
- Een stabiele functie in een familiebedrijf met een aangename werksfeer en fijne collega’s met teamspirit
- Een grondige opleiding door de huidige verantwoordelijke, die in 2024 met pensioen gaat
- De middelen die je nodig hebt om je werk efficiënt uit te voeren
- Een motiverend salaris in verhouding met je ervaring
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Een 13e maand
- Eco cheques
- 12 bijkomende ATV-dagen
Solliciteren
Cristina Condorelli
+32 479 64 70 91
cristina@metiselect.be
Anderen bekeken ook
Junior Accountmanager
- Local Loyalty Group NV
- Wallonia
- 5 dagen geleden
Client Care Back Office Agent
- SECURITAS
- Belgium
- 2 dagen geleden
Junior Account Manager Wallonia
- Rialto Recruitment nv
- Mechelen
- 5 dagen geleden
Sales Consultant (m/v/x)
- Desoutter GmbH
- Belgium
- 2 dagen geleden
Senior Event Manager
- The Event Pilots
- Lint
- 4 dagen geleden
Senior Event Manager
- The Event Pilots
- Mechelen
- 4 dagen geleden
Administratief Medewerker Facturatie
- METISELECT
- WAVRE
- 2 maanden geleden
Koerier verkoper bezorger chauffeur diepvriesproducten rijbewijs B REGIO TUBIZE
- Bofrost
- TUBIZE
- 1 maand geleden
Account Manager
- MARTIN'S HOTELS
- GENVAL
- 1 week geleden
HR Business Partner
- Str8forward
- BEAUVECHAIN
- 4 weken geleden